Nije nedostatak odmah vidljiv, zato i postoji klauzula o skrivenim nedostacima u zakonu. I ja sam samo naveo jedan primjer da ti opisem razliku, a ima jos milion primjera nedostataka. Meni je jednom na blenderu napukao neki unutarnji dio mehanizma nakon par mjeseci i unutra se skupljala tekucina, sto je ocito nedostatak u kvaliteti izrade i materijala. Kad sam odnio u trgovinu nisu htjeli reklamirat jer da je fizicko ostecenje i da sam ja to bacao ili sto ja znam. Naravno da je trzna odlucila drugacije te sam dobio povrat a blender kupio drugdje i jos uvijek radi kako treba (3g ima tome).
Uglavnom kvar je znaci kad nesto radi kako treba i prestane radit jer se nesto pokvarilo. Prilicno intuitivno :)
Kažeš da je kvar kada nešto radi kako treba pa prestane raditi. Tvoj proizvod je radio kako treba par mjeseci pa prestao raditi. To mi zvuči kao tvoja definicija kvara.
Malo sam zbunjen tvojom logikom.
Ne nije. Ocito nisi razumio. Posto sam ti pokusao objasnit, i prilicno je jasno sto je kvar, sto nedostatak, ti ili ne zelis razumjet jer ti ne odgovara, ili jednostavno ne razumijes. U svemu tome, to je i nebitno jer na tebi nije da razumjevas vec kao trgovac samo obavljas djelatnost posrednika. Da razumijes razliku malo bi ti olaksalo poslovanje, al nije toliko bitno dal razumijes il ne.
Točno, i cilj mu ga je smanjiti na čim manji te da bude u okviru zakona, što god kupac mislio ili tražio.
Da, samo moj opis dogadjaja NIJE U OKVIRU ZAKONA. To je poanta cijele price. On ako ima proizvod meni ga mora odmah zamjeniti nakon sto je reklamacija ustanovljena kao pravovaljana a ne tjerati me da cekam dok to njemu iskompenzira tko god mu treba iskompenzirat.
To nije floskula, to ti stoji na većini garancija.
Ja kao trgovac ljude upozoravam da do toliko zakonski može trajati, da ne očekuju da će biti gotovo za par dana.
U zadnje vrijeme bas ne vidjam 45 dana po garancijama. To je stalo za vrijeme bivse juge i odatle se to vuce jos. Koja to vecina proizvoda ima 45 dana rok na jamstvima? Imam kuci valjda jedno 20 vazecih garancija, nijedno nema rok 45 dana naznacen. Malo mi izgleda da si ovo "vecina" izvuko iz kosare APP metoda.