T-Com Internet

Konačno spojio Pro-Ping optiku, pa bih trebao ukinuti telefon + VDSL (MAX2 paket bez ugovorne obaveze).
Imam T-Com Internet 25 godina, još od vremena dial-upa.
Problem je što je otac T-Comov mail povezao doslovno sa svime, od PayPala do newslettera za vitamine i minerale.
Unatoč tome što sam mu više puta savjetovao da otvori neki non-ISP mail.
Je li netko ukidao T-Com usluge ili radi u T-Comu, da mi savjetuje što trebam ispuniti u ovom obrascu da mi ostane T-Comov email (ime.prezime@xx.ht.hr).
Možda da popunim za ukidanje podatke pod: Telefonski priključak, ADSL pristup internetu i MAX2/3 paket.
A „Dial up pristup internetu“ ne popunim ništa, pa mi ostaju ti podaci i e-mail?

Ajmo malo razložiti problem...

1. Do prelaska na optiku ovo se apsolutno nikad nije događalo?

2. Kad je optika uključena, problem se odmah pojavio ili kasnije?

3. Problem se pojavljuje na svim uređajima koji su spojeni na mrežu, neovisno o OSu, browseru i načinu spajanja?

4. Problem se uvijek pojavljuje ili povremeno?

5. Do sad si pokušao riješiti problem tako da si na jednom uređaju fiksirao DNS server na 1.1.1.1 ili 8.8.8.8

Ok, super, dakle možemo eliminirati softverske probleme (OS, browser). PC i Mac su spojeni na isti način (wifi) ili svaki svoje (lan, wifi)? Kako mobiteli rade, isti problem?

Trebalo bi u browseru u network (F12) vidjeti što kaže za te domene koje se ne učitavaju, koje su greške. Definitivno je neki DNS problem, kao da je blokiran ili router radi nešto što ne smije.

-u ovih nekoliko postova.. mogu zaključiti da nećeš sam pronaći uzrok problema, ne ovako, nešto se bitno u 'formuli' mora promijeniti..

-prijedlog, na drugoj adesi-lokaciji-liniji.. s laptopom je to lako, kod prijatelja-obitelji.. i tad znaš, osnovna eliminacija, ili je nešto s računalima ili s mrežnom opremom ili sama linija.. tj postoje tri dijela i tek eliminacijom dva možeš za pojedini biti siguran ta je ok ili je u njemu uzrok ..

-tj mrežna oprema i postavke routera kao i linija bi trebale biti stvar operatera, no može biti greška-kvar tog modema, može biti loša žica-kontakt, može biti nešto na toj lokaciji, dok modem i postavke možeš lako riješiti samo ako zanaš da je u tom problem, ako je sama linija tad ...

-tako će na drugoj lokaciji, liniji, drugi modem.. ostati samo računalo, ako se ponaša jednako, da traži refresh za prikaz, tad se zna da je u postavkama-driveru-negdje nešto pogrešno ili malware i sl.

-ako tad radi dobro, tad stvar mora riješiti operater, bilo da je linija ili uređaj.. no poželjno je to znati i tad konkretno tražiti, tj ovisiš o sreći da szk ili netko pravilno prepozna kvar-problem, da te ne ignoriraju kao nekog tko zanovjeta a sve radi i često kažu da je problem u tvom računalu, pirat win i sl.

-optika, žice, linija.. moguće da posotji neki problem, moguće da je problem prije priključnog mjesta, stvar operatera, moguće da je unutar kuće-stana, interno mreža, tad je to na tebi..  a moguće je da neka kombinacija, npr susjedi i wlan ili bojler ili nešto deseto rade problem baš na tvojoj lokaciji i tad ne možeš ništa osim preseliti se ili nešto takvo, srušiti kuću.. :)

-ostala računala, npr s win ako koristiš npr torrente, postavke.. moguće da tad torrent ubije mrežu, previše konekcija, kao što može biti i neki malware, može biti bilo koji uređaj, žica ili wlan koji radi problem, kolizija i sl. pa router svako malo mora nešto 'resetirati'.. ne mora uzrok biti u tim računalima win-mac, može tv, mob.. loša žica u utičnici ili smetnje na wlanu.

-zato je najefikasniji način u takvom slučaju probati negdje drugdje.. ako ništa drugo neki pc servis pola sata ili plaćena kava, .. bez tog teško, tj ako je modem neispravan to ne mora biti jasno vidljivo, tj ljepši kvar je kad naprosno crkne ne radi.. no može i ovako.

-istina, može biti i neka pogrešna postavka u računalu, takva da je na tvojoj mreži problem, npr wlan ili ip-adresa.. kao primjer-mogućeg, dok ista ta postavka na drugoj lokaciji može raditi bez problema, npr ip adresa bez kolizije.. tad će izdledati kao da je računalo ok, da je logično problem u modemu ili liniji, no eto, postoji i takva mala šansa da je u računalu.. npr fixna ip adresa i kolizija, dok bilo koji drugi uređaj u mreži može imati isti problem, ovisi što sve imaš.. ap, tv, mob.. a da samo u tom trenutku ne vidiš istovremeno problem na tom uređaju jer ih ne koristiš istovremeno ..

-obrnuto, može netko treći doći do tebe i spojiti se na tvoju mrežu.. ako mu radi ok, tad nije linija-modem, tad je problem u računalima .. pa nešto od tog treba probati, eliminacija, sužavanje mogućih izvora, tek tad ćeš možda pronaći uzrok..

 Ma probao sam doma preko hotspota pa nisam imao taj problem.

Evo primjer sa youtubea:

Prijavi HTu, 99% sam siguran da su te ostavili u "walled gardenu". Imaš neta a nemaš....

Ukratko, nisu do kraja zavrsili konfiguraciju tvog profila. To su i meni napravili kod ukljucenja optike i zaboravili pustiti maxtv. Dogodi se.

Reci da ti internet ne radi kako treba, ne otvara stranice niti na jednom uređaju niti preko zice niti preko wifi. Ako imas srece naletit ces na nekog agenta koji je vec rjesavao tvoj problem. Samo opisi svoj problem i inzistiraj na tome da nije do tvojih PCjeva i mobitela jer si probao sa vise raznih uredaja i kod susjeda/prijatelja rade kako treba.

 To i mene zanima. Kakav je ruter? Wifi dobar?

Ja sam mogao sve kad sam ga dobio (prije 2-3 mjeseca). Baš moram vidjet kakvo je sad stanje...

 router ti je azuriran na rdk firmware, koji završava na 05, tu vise nema nikakvog namještavanja, zakljucano

Znaci ne može se ni guest WiFi uključiti? To sam mislio

za goste u apartmanu ...

 jel ima barem bridge mod?

Još jedno pitanje za taj ruter u paketu L s meshom. Da li se može spojiti mesh uređaj putem LAN kabelom?

Vidim da ima dva LAN utora, može li se putem aplikacije (ili drukčije) namjestit da bude jedan "in", drugi "out"?

Imam kroz kuću svudje provučene kablove pa bi radije tako to sve koristio. 

Postoje dvije verzije rutera Technicolor:

FGA 2233-to je stariji i u njemu se može raditi setup

FGA2235 taj ima sw sa kojime se jedino može ograničeno upravljati ptem telekom aplikacije

Pročitaj što piše na poleđini routera, model name

https://imgbb.com/k1JvZJr#google_vignette