Extreme Digital - iskustva

 To je ovaj fotić? Alza je puno pouzdanija oko reklamacija iako je iz Češke.

Nisi uzeo u obzir da se radi o zastarjelom fotiću. Dakle, kako se radi o starom fotiću, može se kupiti tek na malom broju mjesta, a razlog visokih cijena u pojedinim trgovinama nije što bi te trgovine same po sebi bile jako skupe, nego jer su ga valjda nabavile dosta rano, po tada aktualnoj (visokoj) cijeni i sad im je problem tu cijenu drastično spustiti, jer bi ga prodale ispod cijene po kojoj su ga kupile. Uspoređivati cijene na temelju takvog komada hardvera nije korektno.

Nazovi ovlašteni servis ta samsung mobitele i pitaj

mislim da je ovo https://www.smartson.hr/kontakt

Što se tiče ove cile priče oko Extreme Digitala o kojoj se raspravlja na već bezbroj stranica, tj. da li vrijedi riskirati probleme sa reklamacijom radi niže cijene, rekao bih svim noobovima koji razmišljaju o nabavi hardvera sljedeće - ODHEBITE I EXTREME DIGITAL I SVU OSTALU DOMAĆU HARDWARE MAFIJU i naručite izvana. Vrlo jednostavno (dva klika na netu),  vrlo jeftino i vrlo sigurno.

Jedina iznimka je ako imate vezu pa možete nabaviti hardver preko firme bez PDV-a, u tom slučaju vam je Extreme Digital bez PDV-a vjerovatno najjeftinija opcija worldwide (kad se uzmu u obzir poštarine, potencijalni nameti koje ćete možda platiti, visoka cijena dolara itd.). Ako niste u mogućnosti pljačkati našu državu kao što radi svaki njen stanovnik sa imalo soli u glavi i prilikom da to učini, onda bi vam preporučio da idete na idealo.de (to nije webshop nego pretraživač webshopova kao jeftinije.hr) i kupite šta god vam treba. Zašto ?

1. Cijene u velikim webshopovima u Švabiji su primjetno niže nego i u Extreme Digital-u, a da ne govorimo o ostatku domaće hardware mafije, valjda zato što ih dotira država da bi održala nisku cijenu hardvera u Njemačkoj tako da si ga mogu priuštiti siromašni Njemci koji imaju prosječne plaće nekoliko puta niže nego kod nas. Valjda je zbog toga jer se ne mogu sjetit drugog objašnjenja... 

2. Ako si mislite da ćete biti oderani na poštarini think again. Iz osobnog iskustva znam da se full tower kućište od skoro 20 kg može dostaviti ovamo za 15-30 € iz nekih njihovih webshopova. Šta je najbolje mnogi imaju fiksni per-shipment shipping costs, tako da za 20-30 € možete na kućnu adresu dobiti 1000 ili 2000 € hardvera (pod uvjetom da uzimate iz jednog webshopa) tako da vam poštarina postane relativno zanemariva.

3. Izbor - u ovoj našoj zaostaloj banana zemlji (slobodno se uvrijedite svi nabrijani domoljubi ) izbor hardvera kod naše drage hardware mafije je takav da ja za zadnju konfiguraciju nisam nigdje u cijeloj Hrvatskoj mogao naći ni kućište, ni RAM, ni grafičku, a nisam odabrao neke rijetke i egzotične stvari jer su lako dostupne posvuda u zapadnoj Europi i Americi.

4. U nekim njemačkim dućanima dobijete povrat ili smanjenje poreza. A naši carinici vam ne naplaćuju niti lipe ikakvog nameta jer se paketi iz EU više ni ne gledaju otkad smo konačno ušli u taj fakin EU... Tako da sve u svemu možda dobijete jeftinije nego Švabe.

5. Zašto ne u Engleskoj ili Francuskoj ili drugdje u EU ? Njemačka u većini slučajeva ima najbolje cijene (UK je među najskupljima u EU) i najbolji izbor (osim UK). Zašto ne iz Amerike ? Jer je sad dolar skoro kao euro (7 naprema 7.6 kn), jer je poštarina UŽAS ŽIVI (i praktično nigdje nema flat rate shipping za malu cijenu), i jer možda platite PDV (iako tu ima lijeka, tako da naručite prekog package forwarding kompanije i kažete im da napišu u deklaraciji nešto što je uvjerljivo ali znatno niže cijene, kao recimo procesor 3-4 generacije stariji, jer naši carinici većinom ne otvaraju kutije nego vjeruju napisanom osim ako je očigledno lažno).

6. Što se garancije tiče, nisam upoznat ali moguće je da vam webshop iz Njemačke prizna, možda je to sad obaveza jer smo u EU (znam da ima neka baza sa EU-wide garancijama za neke stvari i ima čak i agencija ovdje kojoj se možete potužiti na takve stvari) a možda to učine čisto jer veliki i ozbiljni više drže do svog ugleda kod mušterija nego do par eura.

A u svakom slučaju ni sa Extreme Digital ni većinom drugih domaćih prodavača hardvera nije sigurno da ćete dobiti reklamaciju kao što vam treba jer su ih većina pizduni prvoklasni, i za Vemil i za HGSpot i za druge sam čuo od mnogih ljudi za probleme sa reklamacijom.

A osim toga Murphyev zakon između ostaloga kaže da će vam bilo koji uređaj najvjerovatnije crknuti tačno kad istekne garancija. Meni je crklo 20-30 komada kompjuterskog hardvera, od toga sam zatražio (i uspješno dobio zamjenu) za možda 2. Zato ako moram uvijek rađe biram nižu cijenu nego garanciju.

Šta reći nakon svega nego Deutschland uber alles i početi pjevati njemačku himnu ?

Eh, a i ti si eto pun dezinformacija i pogrešnog shvaćanja mojih izjava...

Actually već sam naručiva iz skoro svakog dijela Europe i svijeta, tako da znam sve o raznim mogućim problemima. I šta oćeš ovdje reći, da postoji jedan webshop koji nije apsolutno svakog kupca na svijetu apsolutno zadovoljio ? Nije moguće !?

Bitan je prosjek i način poslovanja. Ima kod nas puno gorih od toga...

Ajme majko, jesi ti kad čuo za ironiju i sarkazam ?

https://hr.wikipedia.org/wiki/Ironija

Pa ne bi baš rekao jako malo, po mom istraživanju većina većih webshopova koji se pojavljuju na idealo.de. A ko je reka da moraš naručiva cijelu konfiguraciju ? Samo rekoh da je isplativije ako imaš flat rate shipping uzet više stvari u istom dućanu.

Ma nema nigdje svega, ono što hoću reći je da je ponuda tih stvari kod nas stvarno jadna s obzirom da samo preprodaju isto šta se prodaje i vani. Sa mobitelima recimo nije baš tako jer je domaće tržište za to veće, hrvatsko tržište za hardver je jednostavno premaleno. I nema prave konkurencije.

Ovdje ti ne znaš o čemu govoriš, platiti naš PDV na nešto iz EU nemoš jednostavno nikako jer jednom kad ti Švabo pošalje paket on se više ne dira dok ga ti ne otvoriš kod kuće. Reko mi carinik koji na tome radi da se više uopće ne gledaju paketi iz EU, tako da ti mogu poslati atomsku bombu ako oće slobodno.

Ono što NEKI strani (iz različitih zemalja EU) trgovci nude jeste djelomični povrat poreza ako si u EU ili totalni povrat poreza ako si van EU. Njihovog poreza that is. Ja sam jednom dobio totalni povrat poreza iz UK dok još nismo bili u EU. Naš nisam platio jer su carinici propustili paket.

Rekoh gore kako carina sad funkcionira. Za EU that is. Što se tiče narudžbi van EU ovaj carinik mi reče da su sad kao postrožili kontrole jer je dio carinika oslobođen posla (oni na sadašnjim internim EU granicama) ali narudžbe koje sam ja napravio otkad smo u EU ipak nisu otvarane (istina uglavnom su sve bile manje stvari koliko se sjećam).

Što se tiče servisiranja to znam. Ali možeš zamijeniti defektne stvari unutar određenog roka u nekim webshopovima. A kompjuterski hardver se uglavnom i ne servisira nego baca u smeće i zamjenjuje.

Pa eto actually nisam. Ni jedno ni drugo. Kažu da je pretpostavka majka svih zajeba.

Znam to, ali bile su poslovnice ovdje donedavno, i imaju site na hrvatskom, i većina ljudi to računa kao "naš" webshop.

Slažem se uglavnom sa ovim dijelom, ali i odi imaš dezinformacija. Ka prvo imaš agenciju u Hrvatskoj za zaštitu potrošača koji kupuju iz drugih zemalja EU pa se teoretski moš potužit njima. Iako ja ne bi pišljivog boba dao ni za njih ni za strane agencije za zaštitu potrošača. Moraš sam sebe štitit i to je to.

Da su tarife slanja nečega nazad užasne, jesu. I zato ja nisam nikad to uradio. Ali nekad se može dobiti refund bez slanja nazad, ako se malo svađaš i prijetiš (to jesam učinio). Pogotovo ako moš poslat nekakve slike kao dokaz. Ako ne trebaš to uzet u obzir. Po meni ako je razlika u cijeni značajna (a obično je) isplati se riskirati vrlo malu šansu da će nešto crknuti unutar garancijskog roka. I da ćeš u tom slučaju uspjeti od domaćeg dućana dobiti ispravnu brand new zamjenu, što nije nimalo sigurno čak i kad imaš garanciju.

P.S.

Jedan mali dodatak - sjetio sam se da jesam naručivao jednu stvar iz US otkad smo u EU koja je bila iznad granice za nabijanje nameta i nisu mi opalili nikakav namet (ni carinu ni PDV), što znači da ipak ne pregledaju baš svaki paket izvan EU.

Kako se implementiraju EU regule i koliko se uopće poznaju ovisi od dućana do dućana. Evo jedan njemački webshop koji sam jutros gleda (možda je bio Computer Universe, nisam siguran) naplaćuje nekim zemljama sniženu stopu (u odnosu na njemačkih 19%) a zemljama koje nisu na listi (kao što je Hrvatska) naplaćuje njemačku stopu (dakle 19%).

Nisi uzeo u obzir da se radi o zastarjelom fotiću. Dakle, kako se radi o starom fotiću, može se kupiti tek na malom broju mjesta, a razlog visokih cijena u pojedinim trgovinama nije što bi te trgovine same po sebi bile jako skupe, nego jer su ga valjda nabavile dosta rano, po tada aktualnoj (visokoj) cijeni i sad im je problem tu cijenu drastično spustiti, jer bi ga prodale ispod cijene po kojoj su ga kupile. Uspoređivati cijene na temelju takvog komada hardvera nije korektno.

Taj model je nabava.net pronasla u 7 trgovina, pa nije istina da ga ima u malo trgovina, pogledaj bilo koji model ozbiljnijeg fotoaprata, malo kojeg ima u vise trgovina. Eto model Sony a6000 koji je trenutacno najbolji/najpopularniji u svojoj klasi ima u 6 trgovina.

Nije zastarjel jer se jos nije pojavio u prodaji noviji model. NX500 je tek izasao i jos ga nema nigdje za kupiti, a i vecina firmi prodaje novi+stari model istovremeno duze vrijeme. A sve i da si u pravu, cijena je cijena, kako ostali ne mogu smanjiti cijenu? Odgovor lezi u marzi - ili trgovine ili (vjerojatnije) HR distributer sebi u djep trpa ogromne novce jer im je tvornica smanjila cijenu, a oni to nisu prenijeli na svoje cijene.

Malo si se zaletio i preračunao. Recimo Svijet medija nema taj model u ponudi s tim kit objektivom, nego s dva kit-objektiva (pa je i jasno zbog čega je cijena osjetno viša), u HG spotu i Se-marku piše 18-200 pa se isto valjda radi o ta dva kit objektiva. Zapravo i M-Computers prodaje paket s dva objektiva - loše su napisali naziv proizvoda, no u opisu ti piše +EX-T50200CSB, a to je tele-objektiv 50-200mm.

LOL pa te kitove prodaju po cijeni od 4.600 kn, naspram 1.798 kn koliko prodaje ED svoj kit bez tog drugog objektiva. Uzmi kalkulator u ruke i izracunaj si razliku... no comment.

Iako je još uvijek aktualan, A6000 je model na odlasku - očekujem da će ove godine izaći A6100, isto kao što je pred izvjesno vrijeme A5100 zamijenio A5000. I pazi sad stvar - A6000 se na tržištu pojavio godinu dana nakon NX300!

Ja ocekujem da ce za 2 godine izaci a6200 tako da je a6100 vec na odlasku iako se jos nije ni pojavio:) Krasna logika...

Kad već spominješ A6000, jesi pogledao njegovu cijenu? U ED je "čak" 28 kuna jeftiniji nego u Svijetu medija. Zašto recimo nisi njega uzeo kao primjer uštede, a ne zastarjeli NX300?

Da, vidio sam cijenu, nisam ga kupio samo zato jer je skup... u svim trgovinama, cak i u ED. Nisam ni rekao da je ED opcenito jeftiniji od drugih trgovina, nego da je u nekim stvarima drasticno jeftiniji. Pa tako, ako kupujes nesto i spreman si na kompromise oko odabranog modela, mozes znacajno ustedjeti. Npr. ja sam ovaj fotoaprat uzeo samo jer je drasticno jeftiniji.

Riječ je o aparatu s početka 2013. godine i pitanje je proizvodi li se još uvijek. I usporedi.hr ga stavlja u zastarjele fotiće. To što još nema zamjene za njega ne znači da nije star i zastario.  I Samsung ga je inače počeo sad pakirati s kompaktnijim 20-50 objektivom, a ED prodaje staru verziju paketa.

Cijena i jeste pala jer je najavljen noviji model, pa zato ga i kupujem, ali to ne mjenja cinjenicu da nas HR trgovine pljackaju. Taj objektiv kojeg spominjes je inferiorniji od 18-55... nema niti OIS, a jedina prednost mu je sto je kompaktniji. Ako ga kupujes solo, cijena mu je *niza* od 18-55, proguglaj malo da ti ne moram crtat.

Drugi odgovor u ovoj - uspoređivao si kruške i jabuke, uspoređivao si aparate s 18-55 kit objektivom i aparate s dva kit objektiva i onda se čudiš što su ovi drugi toliko skuplji.

Nije istina, da sam usporedjivao ovo sto ti kazes razlika u cijeni bi bila 1.798 kn vs. 4.600 kn :) Ja sam usporedjivao iste pakete, razlika u cijeni je 1.798 kn vs. 3.649 kn.

Uglavnom, ako netko hoće kupiti 2+ godine stari "novi" fotić, da - taj fotić mu može biti dobar deal. Samo mora biti svjestan što kupuje i zbog čega je cijena takva kakva je. Usput rečeno, na Samsungovoj stranici aparat s 18-55 objektivom je na sniženju i prodaje se za 500 USD - na sniženju je očito zato što Samsung sad NX300 nudi i s dosta kompaktnijim 20-50mm objektivom (koji nije na sniženju i košta 750 USD). Znači, umjesto da obnove preko dvije godine stari model, samo ga prepakiravaju s drugim objektivima.

Evo ti sluzbeni popis aktualnih fotoaparata: http://www.samsung.com/hr/consumer/cameras-camcorders/smart-cameras

Dakle, aktualni model je NX300 i sluzbeno dolazi u kitu s 18-55. Sve osim toga je nekakvo igranje distributera/trgovina/mozda cak i tvornice s pakiranjem ekstra objektiva. Takodjer, vidi mozda najjacu web trgovinu fotoaparata u svijetu:

http://www.bhphotovideo.com/c/search?Ntt=samsung+nx+300&N=0&InitialSearch=yes&sts=ma&Top+Nav-Search=

Jedini/sluzbeni/aktualni kit je 18-55. Zasto? Zato jer je Samsung tako odlucio i zbog toga ovaj model i jeste dobar izbor + 20-50mm ima losije karakteristike i sto je najbitnije nema stabilizaciju

Ne kuzim kako ti nije jasno sto zelim reci, a to je da su neki proizvodi kod ED drasticno jeftiniji i tu je jedino objasnjenje da nas HR distributeri/trgovine deru jer im je tvornica smanjila cijene, a oni to nisu prenijeli na potrosace. Drugim rijecima marza im vjerojatno varira 15-80%. Dao sam jedan konkretni primjer kao dokaz, a primjera mozes pronaci jos dosta. Pogledaj npr. cijenu odlicnog fotoaparata u svojoj klasi Pentax K-50. Potpuno ista prica ako usporedis cijene i trajanje garancije na ED i u HR trgovinama -- PLJAČKAAAAAA

Inace, ovo je moj EOD oko ove teme, ali slobodno ti napravi reply jer mozda netko drugi ima nesto za reci

Disklejmer: sve cijene koje sam naveo su za firmu jer ja tako kupujem. Zbog toga su ED cijene umanjene za PDV. Takodjer, ED daje bon za sljedecu kupovinu u vrijednosti od 125 kn, za taj iznos sam takodjer odbio ED cijene. Za dobiti cijene za fizicke osobe dodajte PDV na ED cijene. Takodjer, ako vam se ne svidja sto sam odbio iznos bona, dodajte i njega na cijenu.

Prekjučer sam si naručio jednu komponentu preko virmanskog plaćanja i ubrzo nakon toga sam dobio e-mail: potvrda narudžbe no tamo ne piše ni broj njihovog žiro računa na koji bih uplatio pare ni procedura šta trebam radit itd... pa vas eto pitam koja je procedura???

 Nevjerujem... 

Htio bih sljedeci tjedan naruciti graficku posto je jeftina, vidio sam da imaju opcije:

Dostupne opcije za plaćanje su transakcijom (netbanking) i pouzećem u gotovini.


Sad se mislim, koliko im treba da to stigne, ako narucim u srijedu popodne, nece sigurno prije ponedjeljka? Kakva je komunikacija, dali te obavijeste ili se overseas samo stvori pred tvojim vratima?
Sto ako me nebude bilo kuci?? Kakva su iskustva :/

Eto mogu reč smeče od dučana, ne kupujte ni za živu glavu... 10 dana čekam još nije došlo.. prije dodje iz kine... iz UK paket mi dodje 4-5 dana.

Opet me udarilo u glavu, a rekao sam par puta.... ne kupuj od balkanskog šljama zajebače te... I sad se ja natezi ko majmun s advokatom i pisi prituzbu za 800 kuna.. mater balkansku.. smeče...

Niti promjene na stranici ništa niko ne odgovara... uplačeno isti tren preko ebankinga..

 U pravu jesi.. ali opet smeče od dučana. Ali opet ja budala. Mislim si ajde neda mi se u grad a i godišnji blizu da to upiknem pa eto... Budala eto .. zbog 10 kuna..

Neče više, kad nekaj trebam pići u grad, keš van i odma nosiš doma i miran si...

Pa procitaj malo u temi. Nije tema napravljena samo da bi ti postavia pitanje.

Niti slučajno kupovati kod njih !!

Kupio sam hard disk koji je bio u paketu lijepo zapakiranom ! Stigli su za 3 dana ja happy prošao jeftino,...

Eh sad slijedi ono najgore ! Hard disk je bio u otvorenoj statičkoj vrečici no dobro vidim nov je  i ne obazirem

se. Kad sam ga isprobao vidim da je neispravan. Ništa zovem ja njih da dođu po hard, jer je neispravan,...

Čekao sam skoro tri tjedna kontaktirao ih preko maila, telefona, razgovarao po nekoliko

puta sa nekim mađarem te jednom curom.... Došli ovi iz overseasa napokon te preuzeli disk. Nakon toga čekam 11 dana i stiže

disk natrag u zapakiranoj vrečici. Unutra isti disk oštečen sa njihovim slikama. Namjerno su ga oštetili i to sve lijepo uslikali

tako da više nemam garanciju,... Hahaha pa sad Vi ljudi kupujte od njih !! Eh da telefonski broj 01 8000 222 im više ne šljaka

sad sam ih upravo probao dobiti.