Links trgovina - OPREZ

Otvaram novu temu jer smatram da je bitno da ovo bude što vidljivije kako bi se što više ljudi zaštitilo:

Prilikom kupnje bilo čega u Linksu obvezno u trgovini pred trgovcem otvorite kutiju i pregledajte proizvod jer ako se dogodi da je proizvod tvornički oštećen Links trgovina će optužiti vas kao kupca i odbiti bilo kakvu reklamaciju unatoč jasnim zakonima i pravima koje imate.

Konkretno kupio sam Kindle Paperwhite i kod kuće prvi put otvorio tvornički zapečaćen proizvod (trgovac nije otvorio kutiju i prekontrolirao proizvod prije ovjere jamstva) te ustanovio da je ekran ogreban. Pola sata kasnije u trgovini su odbili zamjenu jer ne vjeruju da to nisam ja napravio, reklamaciju u Links servisu su mi odbili i sad dalje se moram baviti žalbama i ako to odbiju prijavljivati Tržišnoj inspekciji.

Htio sam kupiti Kindle i čitati knjige, a dobio sam ogromno gubljenje živaca i vremena.

U Linksu je kupac po defaultu prevarant, ako se ne dokaže suprotno.


Pozdrav ekipi iz Linksa, ako ovo čitaju!

Nisam sposoban odustati od ovog jer bi nešto puklo u meni da prihvatim ovakvu čistu nepravdu.

Savjetovao sam se s udrugom potrošač i hvala im što postoje, daljnji koraci su žalba na reklamaciju Linksu i onda ako to odbiju prijava Ministarstvu gospodarstva - Tržišnoj inspekciji.

Čeka ih ili kazna koja je dosta veća od vrijednosti Kindlea, ili sudsko vještačenje koje plaća trgovina i koje je isto tako skuplje od Kindlea.

U kojem Linksu se to dogodilo?

Pretpostavljam da na ovom forumu ima pametnih i realnih forumaša meni nije jasno zašto ljudi i dalje kupuju u dućanima tipa HGspot i LINKS. Razumio bi da netko tko se ne razumije u kompjutere i hoće gotovu konfiguraciju pa ide u HGspot. Ima puno drugih dućana koji su jeftiniji i koji imaju puno bolju uslugu. Npr ADM, protis, diskont24 pa ima online shopova kao što je uzi shop i portio. Ja unazad 7 godina kupujem u ADM-u. Cijena mi je prihvatljiva i nikad nisam imao problema pogotovno ne sa reklamacijom.

 Eto sto ljudi sto cudi, ali potrazi malo kako adm rjesava reklamacije pa ces vidjet. Eto meni "nije jasno" kako ljudi tamo kupuju ako ti je ovo jedan od bitnijih uvjeta, pa se ja tome cudim isto ko ti linksu i hgspotu.

Sto se tice linksa, cuo sam svakakvih prica za reklamacije, od dobrih do uzasnih, al negdje su jedini izbor, pogotovo kad nesto hitno treba, tako da mi je sasvim jasno zasto se tamo kupuje. Em mozes vidjet proizvod em mozes kupit hitno. Sto se tice tvoje reklamacije, jako zeznuto. Vjerojatno ce links nakon pismene reklamacije to uvazit jer im se ne isplati prolazit kroz to sve, ali to je to. Oni dali novi zapakirani s neostecenom kutijom, tesko je prodavacu i servisu povjerovat da to nisi slucajno sam napravio :(

 Mislim da zakonski imas pravo na povrat novca tj da vratis to sta si kupio a pogotovo ako si vratio isti dan . Ja bi im lijepo rekao , neces mi zamjeniti za novo i govoris mi da sam to ja napravio e sad lijepo mi vrati lovu tj sotorniraj moju kupnju jer zelim vratiti stvar jer je neispravna . Zakonski imas pravo na to , znaci nikakvi servisi ako si isti dan vratio trazi povrat novca i vrati im to . Isto tako su mene drkali u vipu za uređaj koji je bio savinut a vratio sam ga 2 dana poslije tj prakticki isti dan jer nedelju nisu radili a vratio sam u pon a kupio u sub . Kad sam dosao dole nisu htjeli uzet u obzir da je uređaj takav nego su naravno mene krivili onda sam lijepo rekao ok eto ti racun storniraj mi to i raskini ugovor jer je proslo 1 dan , nakon toga je bilo sve lijepo i kulturno uzeli mobitel i dobio novi . 

Evo samo epilog:

Žalba na rješavanje reklamacije je odobrena i Kindle je zamijenjen.

 Gdje kupuješ onda?

 Eto vidis, nije sve tako crno. Lakse njima to zamjenit nego prolazit kroz daljnje komplikacije.

Linksovci su ljigavi to je vec poznato.

 Nije u tom poanta - nije trebalo ni doći do tog koraka da od početka poštuju zakon. Pokazali su jako loš odnos prema kupcu i nakon ovog neću više nikad ništa kupiti kod njih, a bogme ni moji prijatelji.

 Nije se moralo provlačiti po forumima. Mogao je samo pričekati dok se situacija ne riješi i napisati pozitivno iskustvo lol.

Za svaku trgovinu ima tema gdje netko plače i pljuje po toj trgovini.

Poanta ove priče je da je Links ipak dobar??

Da ne kupujemo ni u jednoj trgovini, jer nitko neće priznati fizički oštećen uređaj?