T-Com aktivacija MaxADSLa

Bok,

Ovako ide, 15.06 sam aktivirao MaxADSL 15GB bez ugovorne obveze te mi je uredno 20.06 stigao paket sa ugovorom i routerom. Ja odma spajam router na komp ali se neuspijem spojiti na net te zovem službu za korisnike i nakon podosta neuspjelih pokušaja spajanja na internet u suradnji sa SZK odluče oni meni "pokloniti" podržanu instalaciju interneta.

E sad je vec proslo više od mjesec dana a oni se jos ne pojavljuju a svakim pozivom mole za strpljenje bar jos jedan tjedan... i tako vec mjesec dana...

Priključak sam uredno platio (cca 200 kn) ali me zanima dali oni imaju neki zakonski rok u kojem moraju doći to priključiti?

I taj prikljucak sam uzeo samo za preko ljeta, znaci do kraja 9. mjeseca, sto ako nedodju do onda?

A sto da rijesi? Problem je najvjerojatnije na stupu di su kabeli...

Nisi me dobro razumio, ja sam sve dobro spojio a i dalje se nemogu spoiti na net a neznamo zasto...

Imao sam isti problem. Došla mi je oprema, ali internet nije radio. Tek nakon mjesec dana došao netko iz T-coma i na centrali nešto prespajali i meni internet proradio

30 dana je rok..kad je prijavljena podržana instalacija? nisam sigurna za odustajanje nakon mjesec dana,to ti je najbolje nazvati SZK info službu, pa da ti kažu da li možeš odustati.

Odi u t-com, zaprijeti da ćeš otkazati ugovor ako to u roku od par dana ne naprave.

Vidjeti ćeš panike onda - nemojte gospodine, znate, nismo mi krivi, ali evo poslati ćemo ekipu da to napravi...

 U zadnje vrijeme se događa da uopće ne naprave profil na serverima, dakle ti potpišeš ugovor, dođe ti oprema i plaćaš, ali nema nigdje tvog korisničkog računa, ni šifre, ni e-maila...

To se sredi preko SZK, a za par mjeseci se ne uzima internet preko telefonskog priključka.