T-Com Internet

Natežem se sa službom za korisnike već mjesecima ali bezuspješno, linija mi ima puno veću propusnost a oni uporno tvrde da mi je puštena maksimalna moguća brzina.

S/N ratio 13/11 što će reći da ima još mjesta za povećanje.

Ima li netko nekoga tko bi mogao nešto po tom pitanju napraviti?
Hvala svima!

 Kao što je i dado prije moje poruke odgovorio - ovisno jesu te stavili na vectoring ili supervectoring. obje opcije daju max brzine preko parice, naravno ovisno o udaljenosti zračne/podzemne linije do centrale/spojnog mjesta. da se i spuste margine i možda prebaci na drugi vectoring tip profila postoji mogućnost pucanja veza, osobno iskusio davnih dana kad su po kvartu krenuli s novom običnom centralom te kad su digli na profil oa 10/0.5mbps ili koliko je već bilo - poteškoće, pucanja po maxtv i konstantno zivkanje dok jedan tehničar koji je tad izašao je uspio kao na neki drugi profil prebaciti i od onda nije bilo problema, samo dizanje do max koji nam je po kvartu profil 40-50mbps down/6-10mbps up. to si mogu vidjet po svojem profilu i adresi jer ipak ko zaposlenik sam prebacio svoj broj na mrežu gdje radim ;)

koliko vidim ovo je po profilu gdje je pušteno da je stabilno - 70/30mbps iako daje malo više sigurno ako se ima maxtv hd još recimo, tu trba još barem 10mbps down tako da je ovo sve što si stavio taman u službenom rangu 100/40mbps. točne raspone uvijek imaš na webu objavljene - https://www.hrvatskitelekom.hr/internet pa na dnu - koje su sve brzine dostupne

edit: to je max preko bakra svim ispovima, kvart je pokriven s a1 optikom tako da koristim usluge a1 optike 2/1gbps gdje mi je down na 2.5g mrežnoj cca 2.1g a up cca 0.9gbps bez ugovora kod a1 tako da čim budu dali ht-u u najam vodove perbacujem se  po ponudi za zaposlenike :)

Pozz ekipa,moze mala pomoc.Dakle za mjesec ipo ki istice ugovor vezan za max3(tv,telefon,internet) no medutim vise nemaju tih paketa na moje podrucje(otok-bakreni vod) pa ce mi istekom ugovora i sama cijena tarife skocit!
Pa me zanima dal ima koji nacin da i dalje imam ovo sto do sad al to toj istoj cijeni ili manjoj s obzirom da nemaju vise tih paketa u opciji!?

Ali ja zivim na otoku i nemam uopce mogucnost optike!

pa me zanima s obzirom da nalazim te pakete samo s optikom i cjene takve dal ja mogu imat taj paket?

Više ne rade nikakvu razliku u paketima optika vs bakar, paket je takav, dobit ćeš ono što je dostupno i po brzini koja je maksimum (na bakru, to je 25 mbit za adsl, od 30 do 70+ ako je moguće na lokaciji za vdsl) ili optiku minimum 300 mbit. Malo glupo, jer recimo moji roditelji za istu cijenu koju ja plaćam dobiju samo 40ak mbit a ja 300 tj sa nadoplatom od par eura 1gbit ali tako je kako je.

U tvom slučaju, dobit ćeš max moguću brzinu na bakru i to je to.

 ima ili umjesto 3 mjeseca ako izvučeš 6 mjeseci besplatno

Vidim pisete da je 300/150 min brzina na optici, no i po testovima a i stoji mi u HT aplikaciji 200/100..kako je to onda moguce ? 

 Imam isti slučaj s aplikacijom nemam niti jedne opcije osim promjene naziva. Da li ste riješili problem i ako jeste kako ?

Koji su uvjeti za gledanje maxtv-apreko aplikacije?

Mislim može li se gledati ma drugoj  mreži?

Koji su pristupni podaci/šifre?

 maxtv bez interneta i uz app može s bilo koje mreže korisnik uzeti, postoji kao samostalna usluga. može se uzeti i novi prijamnik (android) uz to isto :)

to su sad maxtv l i maxtv m paketi (21 i 15 eur sukladno veličini paketa), plus opcionalno ovaj novi android prijamnik 2eur i sve je bez ugovorne obveze.

podatci za prijavu su ti moj telekom podatci tj telekom id kojeg bi dobio novog ako nemaš ili ako imaš zakeljilo bi se na postojeće podatke.

ako si zainteresiran cimni me na privatno, mogu ti odraditi prodajni dio i unos u smjeni ovih dana, jedino mora biti kratka audio snimka s podatcima da se pristaje i da se potvrdi koji paket i kako bi se uzelo :)

source: zaposlenik, i sam koristim istu uslugu preko a1 mreže makar imao mobitele preko firme hah :)

Na koliko uređaja i mjesta (priključaka, stanova) se može gledati jedan max tv? Npr u stanu ga imam ali želim gledati i kad sam kod roditelja u kući u posjeti.

Frend ima isti ruter i ima one osnovne funkcije za promjemnu kroz aplikaciju (wifi pass, ime mreže itd.)  ,tako da mislim da je nešto kod njih shebano. Zvao sam tehničku i kažu da je kod njih u sustavu greška i da će napraviti "nalog" i da će se riješit kroz 1-2 dana. Sad se to vuće već 5 dana i nisu još riješili.

Da li je netko imao sličan slučaj? Planiram u skorije vrijeme nabavit ionako svoj ruter, ali me ovo svejedno živcira, jer ne samo da nemožeš više na web gui nego mi nedaju niti ove osnovne funkcije kroz aplikaciju.

u noci sa subote na nedjelju je u ulici gdje punac zivi, netko autom pokosio hpt ormaric.

i jos uvijek nemaju internet i max tv.

SZK je rekla da ce u roku 48 sati to popraviti ali jos nisu.

postoji li jos uvijek ona fora da dobiju naknadu po danu sve dok im usluga nije dostupna?

Pozdrav ekipa, dali se što zna, budu li i nas koji smo na lokalnim centralama prebacili na vectoring ili supervectoring. Moj fritzbox kaže da sam od centrale udaljen 446m tako da vjerujem da bi se brzina nešto popravila sa trenutno 60mbita na možda i 100