Hakerski napad na HAKOM, ukradeni podaci iz servisa e-žalbe
Sustav e-žalbe, koji je smješten na vanjskom poslužitelju, privremeno je nedostupan, a sve okolnosti incidenta još se utvrđuju, poručuju iz domaće regulatorne agencije i zasad ne otkrivaju više podataka
Na stranicama Hrvatske regulatorne agencije za mrežne djelatnosti (HAKOM), objavljena je kratka obavijest o nedostupnosti sustava e-žalbe, nakon "sigurnosnog incidenta" koji je povezan s tim servisom.
"Prema dosad utvrđenim činjenicama, neovlašteno su preuzeti dokumenti koji sadržavaju podnesene zahtjeve za rješavanje sporova između operatora elektroničkih komunikacijskih usluga i korisnika u sustavu e-žalbe", stoji u toj obavijesti. Sustav e-žalbe, za koji navode da je smješten na vanjskom poslužitelju, privremeno je nedostupan dok traje istraga i dok se utvrđuju okolnosti hakerskog napada.
U tijeku je, kažu, detaljna analiza incidenta kojom se utvrđuje njegov konačan opseg, a o svemu su obaviještena i nadležna tijela.
Sustav e-žalbe je elektronička platforma Hrvatske regulatorne agencije za mrežne djelatnosti koja korisnicima omogućava podnošenje i praćenje prigovora na usluge operatora elektroničkih komunikacija (telefonija, internet, televizija).
Budući da je nedavno u Srbiji razbijena hakerska skupina INF Grupa, koja je ovakve napade provodila i nad hrvatskim institucijama, za sada nemamo istaknutog sumnjivca koji bi mogao biti odgovoran za napad na HAKOM-ov servis (osim ako nije riječ o starijem incidentu, koji je tek sad otkriven). Više detalja vjerojatno će biti poznato uskoro.
