Proizvod renomirane osiguravajuće kompanije Lloyd's of London i startupa Armilla je namijenjen organizacijama koje koriste generativnu umjetnu inteligenciju u poslovanju i suočavaju se s rizicima netočnih odgovora, financijskih šteta i potencijalnih tužbi.

Nova polica osiguranja posebno je složena za pokrivanje troškova sudskih sporova i naknada štete u slučajevima kada AI alati ne ispune očekivane standarde ili uzrokuju štetu trećim stranama. Za razliku od tradicionalnih "errors & omissions" osiguranja koja često imaju ograničene mogućnosti za AI rizike, Armillin proizvod nudi jasno definiranu zaštitu s preciznim uvjetima aktivacije.

Kako funkcionira zaštita od AI pogrešaka?

Prema dostupnim informacijama, isplata iz police aktivira se samo ako performanse AI sustava značajno padnu ispod unaprijed dogovorenih standarda. Primjerice, ako chatbot prvotno daje točne informacije u 95% slučajeva, a kasnije taj postotak padne na 85%, polica pokriva financijske posljedice tog pada kvalitete. Ključni aspekt ovog osiguranja je temeljita procjena AI modela prije nego što Lloyd's odobri policu. Armilla provodi detaljno testiranje pouzdanosti i stabilnosti modela, a osiguravatelj zadržava pravo odbiti osiguranje sustava za koje procijeni da su previše nepouzdani.

"Naš pristup omogućuje kompanijama sigurnije korištenje AI sustava bez straha od skupih pogrešaka," izjavio je Karthik Ramakrishnan, izvršni direktor Armille i dodao kako je cilj potaknuti inovacije uz smanjenje rizika.

Tom Graham iz Chaucer Group, jednog od Lloyd'sovih osiguratelja, naglasio je selektivnost u odabiru klijenata: "Kao i kod svakog osiguranja, biramo samo modele za koje procijenimo da su dovoljno pouzdani i dobro dizajnirani, što smanjuje rizik za sve uključene strane."

Milijarde na obzoru za AI osiguranja

Tržište osiguranja umjetne inteligencije pokazuje potencijal rasta. Prema procjenama Deloittea, globalno tržište AI osiguranja moglo bi do 2032. doseći vrijednost od 4,7 milijardi dolara godišnje, uz prosječan godišnji rast od 80%. Analitičari navode dva ključna faktora koja potiču ovu potražnju: ubrzana digitalizacija poslovanja te sve stroži regulatorni zahtjevi. Posebno se ističe EU AI zakon koji predviđa kazne do 38 milijuna dolara za nepridržavanje odredbi, što dodatno motivira tvrtke da traže adekvatnu financijsku zaštitu.