Razgovori uživo dovode do izraženije neuronske aktivnosti nego razgovori koje sugovornici vode putem Zooma, otkrili su neuroznanstvenici Sveučilišta Yale, naglašavajući neurološki značaj interakcija licem u lice u društvenom ponašanju. 

Moždana aktivnost

Do tog je zaključka došla Yaleova neuroznanstvenica i profesorica psihologije i komparativnih znanosti Joy Hirsch. Ona je pratila moždanu aktivnost između dvije osobe uključene u razgovor u stvarnom vremenu i  uz pomoć naprednih alata za snimanje otkrila zamršenu koreografiju neuronske aktivnosti u područjima mozga koja upravljaju društvenim interakcijama. Međutim, kad je slične testove provela koristeći Zoom, uočila je puno drugačiji neurološki krajolik.

Neuronska signalizacija tijekom online razmjena bila je znatno potisnuta u usporedbi s aktivnošću opaženom kod onih koji su razgovarali licem u lice, otkrilo je istraživanje objavljeno u časopisu Imaging Neuroscience.

Tehnologija neuroslikanja

"Društveni sustavi ljudskog mozga aktivniji tijekom stvarnih susreta uživo nego na Zoomu", objašnjava profesorica Hirsch. "Čini se da je Zoom osiromašen sustav društvene komunikacije u odnosu na uvjete u osobnom životu."

Društvene interakcije kamen su temeljac svih ljudskih društava, a naši su mozgovi fino podešeni za obradu dinamičkih znakova lica tijekom stvarnih osobnih susreta. Dok je većina prethodnih sličnih istraživanja uključivala snimanje mozgova pojedinaca, na Yeleu su razvili jedinstveni paket tehnologija neuroslikanja koji omogućava proučavanje interakcija dvoje ljudi u prirodnim okruženjima, u stvarnom vremenu.

Razmjena društvenih znakova

Istraživanje je otkrilo da je snaga neuronske signalizacije dramatično manja na Zoomu u odnosu na razgovore uživo. Povećana aktivnost u razgovorima licem u lice povezuje se s produljenim vremenom gledanja i povećanim promjerom zjenica, što ukazuje na povećano uzbuđenje u mozgovima. Povećana EEG aktivnost tijekom osobnih interakcija karakteristična je za poboljšanu sposobnost obrade lica, kažu istraživači.

Između mozgova pojedinaca koji osobno razgovaraju otkrivene su i više koordinirane neuralne aktivnosti, što sugerira povećanje recipročne razmjene društvenih znakova između partnera u interakciji.

Različiti pristupi

S druge strane, tijekom Zoom susreta manje su bile vidljive ili su potpuno nedostajale dinamične i prirodne društvene interakcije koje se javljaju spontano tijekom osobnih interakcija.

"Ova otkrića ilustriraju koliko su interakcije uživo, licem u lice važne za naše prirodno društveno ponašanje", kaže Hirsch. "Online prikazi lica, barem s trenutnom tehnologijom, nemaju isti pristup društvenim neuronskim sklopovima u mozgu."