Krešimir Madunović imenovan je novim članom Uprave i glavnim operativnim direktorom za privatne korisnike (COOR) Hrvatskog Telekoma. Istodobno, funkcija Ivana Bartulovića, dosadašnjeg člana Uprave i glavnog direktora za ljudske resurse (CHRO) uključivat će i nove nadležnosti te će postati članom Uprave i glavnim operativnim direktorom za ljudske resurse i korisničku podršku (COO).

Organizacijska promjena kojom se korisnička podrška (tehnički servisi te pozivni centar) vezuju uz područje ljudskih resursa rezultat je  nastojanja Hrvatskog Telekoma da dodatno ojača svoj vodeći položaj u zadovoljstvu korisnika i zaposlenika. Ovom promjenom, dosadašnji član Uprave Ivan Bartulović, uz postojeća zaduženja, postat će nadležnim i za tehničke usluge privatnim, poslovnim i ICT korisnicima te za pozivni centar za privatne korisnike.

„Imajući u vidu 25 godina dugo iskustvo Krešimira Madunovića u telekomunikacijskoj industriji, odlično poznavanje tržišta, usmjerenost na korisnike i predanost uvođenju inovacija, njegovo imenovanje pridonijet će nastavku rasta i poslovnog razvoja Hrvatskog Telekoma. Promjena vezana uz povezivanje iskustva zaposlenika i korisnika potvrda je usmjerenosti Hrvatskog Telekoma prema izgradnji kompanije s najvećim razinama zadovoljstva korisnika i zaposlenika te predanosti u njihovom kontinuiranom unaprjeđenju do još viših razina“, izjavila je ovim povodom Elvira Gonzalez Sevilla, predsjednica Nadzornog odbora Hrvatskog Telekoma.

Prema tome, od 1. srpnja 2024. godine Upravu Hrvatskog Telekoma činit će Nataša Rapaić, (nova) predsjednica Uprave, Marijana Bačić, nadležna za segment poslovnih korisnika, Boris Drilo, nadležan za tehničke i informacijske funkcije, Siniša Đuranović, nadležan za korporativne poslove, Matija Kovačević, nadležan za financije, Ivan Bartulović, nadležan za ljudske resurse i korisničku podršku te Krešimir Madunović, nadležan za segment privatnih korisnika.