Nizozemski sud presudio u korist Samsunga u sporu oko softverskih nadogradnji
Sud je u sporu između nizozemske udruge potrošača i Samsunga oko softverskih nadogradnji stao na stranu Samsunga te presudio kako tvrtka nije dužna pružati četiri godine softverske podrške
Nizozemski sud donio je presudu u korist tvrtke Samsung, u sporu koji je vođen između južnokorejske tvrtke i nizozemske udruge za zaštitu potrošača.
Spomenuta udruga nezadovoljna dosadašnjom Samsungovom politikom što se tiče softverskih nadogradnji odlučila je od suda zatražiti zadovoljštinu koja bi uključivala nametanje obveze nadogradnje njihovih pametnih telefona kroz iduće četiri godine.
Sud je međutim presudio u korist Samsung napominjući kako zahtjev nizozemske udruge potrošača nije valjan jer se dotiče događaja i radnji koje će se zbiti u budućnosti, a takve radnje nije moguće predvidjeti.
Prema obrazloženju suda, Samsung može preskočiti izdavanje nadogradnji za pojedine uređaje zbog mogućeg pada performansi te eventualnog izostanka softverske i hardverske kompatibilnosti.
S druge strane, Samsung se može odlučiti na izdavanje nadogradnji za svoje mobilne uređaje ukoliko postoji neki kritični softverski propust, no sveukupno, prema sudu, odluka što se tiče nadogradnji isključivo je na samom proizvođaču.
Jedina pobjeda nizozemske udruge potrošača je u objavi dokumenata za vrijeme sudskog procesa koji korisnicima pružaju veći uvid u Samsungovu politiku što se tiče nadogradnji.
