Računovodstvo, rijedak posao u kojem su ljudi bolji od ChatGPT-a

Velika studija provedena u 14 zemalja pokazala je da ljudi još uvijek nadmašuju umjetnu inteligenciju na ispitima iz računovodstva

Mladen Smrekar srijeda, 26. travnja 2023. u 15:42
Ljudi su bolji od umjetne inteligencije kad se traže porezne, financijske i menadžerske procjene 📷 katemangostar
Ljudi su bolji od umjetne inteligencije kad se traže porezne, financijske i menadžerske procjene katemangostar

Nakon pojave ChatGPT-a, najbrže rastuće tehnološke platforme svih vremena, sve se više govoriti o tome da će umjetna inteligencija ljudima oduzeti poslove, i to ne one dosadne, repetitivne i fizički zahtjevne; UI će pisati knjige, slikati i svirati, upozoravaju zabrinuti futurolozi. No, čini se da će barem jedna profesija ostati pošteđena, barem još neko vrijeme. 

Veliko testiranje

Naime, prema istraživanju Sveučilišta Brigham Young (BYU), ljudi još uvijek nadmašuju ChatGPT na ispitima iz računovodstva. Studija "The ChatGPT Artificial Intelligence Chatbot: How Well Does It Answer Accounting Assessment Questions?" rezultat je opsežnog testiranja u kojem je sudjelovalo 327 suradnika iz 186 različitih obrazovnih institucija u 14 zemalja koji su izradili test koji se sastojao od čak 25.181 pitanja iz područja računovodstva.

Računovođe zasad ne trebaju strahovati za svoje poslove 📷 Nate Edwards / BYU
Računovođe zasad ne trebaju strahovati za svoje poslove Nate Edwards / BYU

Ta su se pitanja odnosila na računovodstvene informacijske sustave (AIS), reviziju, financijsko računovodstvo, menadžersko računovodstvo i poreze. Razlikovali su se po težini i vrsti, uključujući točno i netočno, višestruki izbor i kratke odgovore.

Dobar pravnik, loš računovođa

Iznenađujuću, ChatGPT koji je prethodno s odličnim rezultatima položio ispite iz prava, u računovodstvenim zadacima nije pokazao dobre rezultate. Njegov ukupni prosjek bio je 47,4 posto. Bolje od ljudi odgovorio je na 11,3 posto pitanja, a posebno dobar bio je u AIS-u i reviziji.

ChatGPT se zasad ne snalazi najbolje u matematici i pravi besmislene pogreške 📷 Macrovector
ChatGPT se zasad ne snalazi najbolje u matematici i pravi besmislene pogreške Macrovector

No, ukupno gledano, ljudi su bili bolji od stroja. Oni su točno odgovorili na prosječno 76,7 posto pitanja, a bili su bolji u pitanjima o poreznim, financijskim i menadžerskim procjenama, vjerojatno zato što se ChatGPT borio s matematičkim procesima.

Matematički problemi

ChatGPT se pokazao boljim u pitanjima točno ili netočno (68,7 posto točnih) i višestrukim odgovorima (59,5 posto), ali se mučio s pitanjima koja su zahtijevala kratke odgovore.

Studija je pokazala kako se ChatGPT zasad ne snalazi najbolje u matematici i pravi besmislene pogreške, poput zbrajanja dvaju brojeva u problemu oduzimanja ili netočnog dijeljenja. Uz to, on daje objašnjenja za svoje odgovore, čak i ako su netočni.