Umjetna inteligencija postala je nezaobilazna tema u svakom uredu, no čini se da stvarna situacija na terenu nije ni blizu onome što radnici pokušavaju prikazati svojim nadređenima. U želji da se istaknu u sve konkurentnijem okruženju, mnogi zaposlenici okreću se popularnim digitalnim alatima. Ipak, taj trend otkriva ogroman jaz između proaktivnosti samih radnika i potpunog nedostatka formalnih strategija unutar tvrtki.

Radnici su prepušteni sami sebi, što redovito dovodi do pomalo komičnih, ali i zabrinjavajućih situacija na radnom mjestu.

Prividna stručnost i skriveni strahovi

Prema novom izvješću koje prenosi TechRadar, situacija je prilično kaotična. Čak 48 posto zaposlenika priznaje da povremeno ili često preuveličava svoje vještine i korištenje umjetne inteligencije pred kolegama ili šefovima. Gotovo isti broj, njih 45 posto, osjeća stalan pritisak da moraju koristiti te nove tehnologije na poslu. Sve se to događa u vremenu velikih promjena, s obzirom na to da više od polovice ispitanika ističe kako im je nova tehnologija značajno promijenila opis posla u posljednje dvije godine.

S druge strane, poslodavci očito ne znaju što rade. Otprilike 32 posto radnika tvrdi da njihova tvrtka nema jasan plan za implementaciju tehnologije, dok 27 posto nije sigurno postoji li uopće ikakva strategija. Nije stoga čudno što se pojavio trend u kojem gotovo 80 posto radnika na posao donosi vlastite alate jer ne žele čekati da im ih tvrtka osigura. Zbog nedostatka vizije poslodavaca, najčešći strah među radnicima postao je gubitak posla, što zabrinjava oko 24 posto ispitanih.

Hrvatska kaska, ali zaposlenici se snalaze

Globalni trendovi ne zaobilaze ni nas, iako statistike pokazuju da Hrvatska osjetno zaostaje za prosjekom Europske unije. Dok u europskim zemljama oko 15 posto osoba koristi takve alate na poslu, u Hrvatskoj se ta brojka kreće oko devet posto. Zanimljivo je da čak 62 posto hrvatskih poduzeća deklarativno koristi umjetnu inteligenciju, no samo 16 posto njih ima ili uopće razvija nekakvu formalnu strategiju. Aplikacija ChatGPT ostaje uvjerljivo najpopularniji alat koji koristi 77 posto domaćih tvrtki koje eksperimentiraju s ovim sustavima.

Unatoč kaosu, oni koji se uspiju snaći ostvaruju opipljive rezultate. Istraživanja pokazuju da radnici koji aktivno koriste pametne alate u prosjeku uštede oko 7,4 sata rada mjesečno, što donosi povećanje produktivnosti od otprilike 4,6 posto. Najveće koristi bilježe menadžeri i stručnjaci s uštedom od osam i pol sati.

Ipak, stručnjaci upozoravaju da korištenje neprovjerenih osobnih alata izvan stručnosti radnika može ozbiljno ugroziti sigurnost podataka tvrtke i zapravo srozati performanse.