Pročelnik Službe za informacijski sustav i tehničke poslove u Gradu Zagrebu, Dražen Lučanin, počeo je pisati newsletter kako bi detaljnije izvijestio o gradskim projektima. Prema pisanju Netokracije, ideja mu je dublje ući u projekte koje su u ovom mandatu gradske uprave pokrenuli, ali i dati širi pogled na strategiju digitalizacije Zagreba, usporediti pristup drugih gradova te iscrtati planove za budućnost.

Kroz službene presice i medijska obraćanja Grada, nekad je teško ući u tehničke detalje nekih IT projekata na kojima rade. S druge strane, Draženu se čini da postoji publika koju zanimaju i njihovi manji, ali i dalje bitni IT projekti, kao i “što je ispod haube” i s kakvim se detaljnijim tehnološkim izazovima bave u Gradskom IT-ju:

Sa svime time na umu pokrenuo sam ovaj poslovni newsletter s “osobnim dodirom” kako bih mogao malo detaljnije pisati o IT-ju u Zagrebu.

Kao inspiraciju poslužio mu je Theo Blackwell – Chief Digital Officer Londona koji ima javni blog gdje piše o svojim projektima i prioritetima. Grad Beč ima svoj Digital City Wien newsletter, a kod nas Boris Blažević daje odlične osobne uvide u razvoj KEKS Paya:

Mislim da je to format na koji ljudi dobro reagiraju.

Gradska uprava mora voditi javni dijalog

Newsletter će biti analitički, ali će pružati i praktične informacije o gradskom IT-ju. Svakako će posvetiti pozornost i novopokrenutim gradskim projektima, ali i podijeliti svoja promišljanja  o budućim ciljevima jer ga svakako zanima povratna informacija IT zajednice:

Osim pisanja o tehničkim detaljima planiram davati i malo širu perspektivu planova za budućnost koju gradimo u suradnji s drugim gradovima s kojima razmjenjujemo znanja i iskustva poput Splita, Rijeke, Osijeka ili međunarodno Beča, Tallinna, Helsinkija itd.

Dražen smatra kako postoji interes za ovakav tip sadržaja, a već nakon prve objave puno ljudi mu se javilo s pozitivnim komentarima i čini mu se da su tekstovi dosta zapaženi u javnosti:

Mislim da moderne gradske uprave moraju imati i dozu javnog dijaloga i razgovora o nekim bitnim temama i izazovima s kojima se nosimo. To nam je bila i motivacija za uvođenje gradskih HACKL hackathona, ZGBit! tehnoloških susreta, a nekad se zanimljive diskusije mogu razviti i oko blogova – zašto ne!

Što možemo očekivati u newsletteru?

Na desktopu računala Draženu je zalijepljen virtualni post-it s važnim novim IT projektima o kojima praktički svakodnevno razmišlja – od modernizacije uprave do unaprjeđenja infrastrukture i transparentnosti podataka.

Jedan od najvažnijih projekata je Riznica Grada Zagreba, koja uključuje centralizirani obračun plaća (COP), gradski ERP sustav te novi softver za javnu nabavu. e-Zagreb donosi digitalizaciju gradske uprave kroz sustav bez papira (paperless), CRM za bolju komunikaciju s građanima te ticketing rješenje koje seže do razine radnih naloga unutar Holdinga.

Kako bi se osigurala stabilnost i sigurnost podataka, ulaže se u novi disaster recovery centar, dok se istovremeno provodi konsolidacija ili zamjena ključnih aplikacija, uključujući Billing, eDomove, HR softver i sustav za prodaju ulaznica. Upravljanje gradskim zgradama postaje učinkovitije kroz Facility Management, koji obuhvaća registar objekata, njihovo održavanje i optimizaciju potrošnje energije.

Transparentnost podataka dodatno se unapređuje kroz nadogradnju OpenData portala, koji će pružati još više informacija na platformi transparentnost.zagreb.hr te financijske potpore za korištenje otvorenih podataka. GIS sustav se razvija kroz digitalizaciju Zagreba, uspostavu gradske LoRaWAN mreže i implementaciju IoT tehnologija za praćenje prometa i vodoopskrbe.

Kako bi gradski IT sustavi bili bolje povezani, planira se Aplikativna sabirnica, koja će omogućiti bržu i učinkovitiju integraciju gradskih servisa. Istovremeno, internet stranica Grada Zagreba dobit će novo lice, s modernijim dizajnom i poboljšanom funkcionalnošću za lakše pretraživanje informacija, izvještava Netokracija.

Kako do newslettera?

Ako vas zanima gradski IT newsletter, na njega se možete prijaviti na ovoj stranici.