Korisnici bijesni na Adobe zbog novih uvjeta korištenja Creative Clouda, tvrtka odmah reagirala
Adobe je nedavno pretplatnicima na paket Creative Cloud prijavio promjene u uvjetima korištenja, prema kojima oni, kao autor softvera, imaju pravo pregledavati radove korisnika

Proizvođač popularnih grafičkih softverskih rješenja za profesionalce, primjerice Photoshopa i Ilustratora, Adobe, uvukao se proteklih dana u oveću kontroverzu. Naime, pretplatnicima na svoj paket Creative Cloud najavili su promjenu Općih uvjeta korištenja te usluge, gdje se našla fraza, koja se mnogima nije svidjela. Adobe je, naime, tamo napisao da zadržava pravo pregleda korisničkog sadržaja, "automatskim i ručnim metodama".
Ta su pravila korištenja postavljena kao obavezna, dakle nitko ne može više upotrebljavati softverske alate iz Creative Clouda, a da prije toga ne prihvati Adobeovu mogućnost "njuškanja" po svojim radovima. To je, očekivano, izazvalo glasnu pobunu korisnika.
Mnogi od profesionalaca u Adobeovim alatima izrađuju visoko vrijedne proizvode, nerijetko zaštićene ugovorima o povjerljivosti podataka (NDA), pa su se pobojali da bi im Adobe mogao prouzročiti velike probleme svojim metodama uvida u njihove radove. Dodatno, nikome nije drago čuti da mu se privatni radovi i podaci samo tako mogu pregledavati, samo iz razloga jer su pohranjeni u nečijem oblaku.
Odgovor Adobea
Nespretno opisani novi uvjeti korištenja izazvali su toliko negativnih reakcija, da se i Adobe morao službeno oglasiti te razjasniti svoje namjere. U svojoj objavi kažu da su i dalje predani transparentom poslovanju i zaštiti autorskih prava te ostalih prava svojih korisnika. Pojasnili su i koje su to situacije, u kojima bi oni mogli iskoristiti pravo opisano u uvjetima poslovanja – primjerice, ako je pristup korisničkim podacima bitan za pružanje redovnih usluga ili, pak, ako se sumnja na izradu ilegalnih sadržaja (poput zlostavljanja, spama ili phishinga). Isključivo u tim slučajevima njihovi timovi imaju pravo "njuškati" po podacima pohranjenima u Adobeovom oblaku.
Dodatno su naglasili i da neće činiti ono, oko čega su mnogi već izrazili zabrinutost: trenirati svoje AI modele (npr. difuzijski GenAI model Firefly) na korisničkim radovima ili si pripisivati autorska prava za tuđa djela. U skladu s time preformulirat će problematične rečenice u Općim uvjetima, o čemu su počeli i pop-up ekranima obavještavati korisnike.