Crni petak još jednom doveo do rekordne potrošnje online. Koliko ste vi spiskali?
Sad već tradicionalni "blagdan kupovine", petak nakon američkog Dana zahvalnosti, generira milijarde u prometu trgovina. Segment internetske trgovine ove je godine porastao na još jednom rekordne razine
Adobe je još jednom objavio analizu potrošnje u internetskim trgovinama na Crni petak, neslužbeni "blagdan kupovine" koji se tradicionalno organizira dan nakon američkog Dana zahvalnosti. Ove je godine, pokazuju njihovi podaci, samo u SAD-u potrošeno oko 10% više tijekom 24-sata protekloga petka, u usporedbi s Crnim petkom prošle godine. Tako su američke internetske trgovine zabilježile promet od čak 10,8 milijardi dolara, u segmentima koje su oni uspjeli popratiti.
S druge strane, kompanija Salesforce također je dala svoj pregled, u kojem stoji da su Amerikanci u 24 sata Crnog petka potrošili čak 17,5 milijardi dolara na online trgovinama, uz rast od 7% u odnosu na prošlu godinu. Razlike dolaze iz metodologije obrade prikupljenih podataka i njihovog obuhvata, no rastući je trend razvidan u svim podacima. Salesforce je procijenio i da je Crni petak globalno generirao oko 74,4 milijarde dolara prometa na online trgovinama, što je rast od 5% u odnosu na lani.
Mobilno i uz chatbote
U oba istraživanja vidljiv je rast kupovine putem mobitela, koja je još prošle godine premašila 50%, a ove godine na mobilnu je kupovinu otpadalo oko 53% ukupnog prometa u SAD-u.
Adobe je primijetio o da je promet prema internetskim trgovinama koji dolazi s raznih AI chatbota porastao za 1.800% u usporedbi s prošlom godinom, što pokazuje i da su ti alati sve napredniji i prihvaćeniji kad je riječ o preporukama za kupovinu. U njihovoj anketi među 5.000 potrošača u SAD-u, 20% njih reklo je da koriste chatbote za pronalaženje ponuda i preporuka za kupnju.
Jeste li i vi među onima koji su ove godine potrošili više nego prijašnjih godina? Koliko? Kako? Odgovorite nam u anketi…
