AI ti to možeš, nacionalni je program besplatnih edukacija o umjetnoj inteligenciji, u organizaciji Hrvatskog Telekoma, te je hvalevrijedna inicijativa kojom se želi povećati razina pismenosti o umjetnoj inteligenciji. Sam program sastoji se od raznovrsnih kratkih informativno-edukativnih videa s praktičnim savjetima za korištenje umjetne inteligencije te interaktivnih webinara, prilagođenih tome ulazi li tek osoba u svijet umjetne inteligencije ili već ima određeno iskustvo i razinu znanja u korištenju AI alata. Srećom, Hrvatski Telekom priredio je i zabavni kviz, kojim svatko može samostalno ocijeniti u koji profil korisnika spada, a onda prema tome istraživati sadržaje koji ga zanimaju, odrediti odgovaraju li njegovim potrebama i birati individualni tempo učenja. Osim toga, poznati edukator Toni Milun, u 12 informativno-edukativnih videoepizoda, uz razne primjere, pokazuje kako koristiti AI alate u svakodnevnom životu i poslu (uz ovaj tekst možete pronaći i opise svakog videa u kojima Toni Milun progovara o umjetnoj inteligenciji).

Za one koji žele naučiti više, dostupni su interaktivni webinari, koje su HT-ovi stručnjaci za umjetnu inteligenciju razvili u suradnji s domaćom platformom za edukacije HalPet. Dosad su održana ukupno četiri webinara (o tome što se sve obrađivalo na webinarima također možete pročitati na ovim stranicama, no najbolje je pogledati dostupne snimke), a tijekom ove godine održat će se još njih pet, no na umu treba imati to da se za sudjelovanje treba prijaviti. Ono što je jedna od ključnih vrijednosti te inicijative, svakako se nalazi u činjenici da su edukativni sadržaji dobro koncipirani i imaju visoku razinu praktičnosti, pa svi oni koji žele steći nove vještine u području generativne umjetne inteligencije, svakako bi trebali iskoristiti te sadržaje. Naime, vrijednost edukacijskih modula unutar edukativnog programa "AI ti to možeš", koji uključuju sve webinare i edukativne sadržaje, iznosi 700 eura po osobi, ali ih HT nudi potpuno besplatno, i tako uklanja jezične i financijske prepreke koje su dosad mnogima možda otežavale pristup učenju o umjetnoj inteligenciji i o tome kakve prednosti ona donosi u svakodnevni rad. Osim toga, moguće je dobiti i digitalni certifikat, a sve što je potrebno jest u poruci e-pošte, koju će se dobiti nakon odslušanog webinara, pronaći pristupne podatke za LPC sučelje, preko kojeg samo treba uspješno riješiti kviz.

Istraživanje o umjetnoj inteligenciji

Prije nego što je pokrenut i konceptualno osmišljen sam edukativan program, HT je proveo i nacionalno istraživanje o stavovima i navikama korištenja alata temeljenih na umjetnoj inteligenciji, i to na reprezentativnom uzorku ispitanika u dobi od 16 do 65 godina. Na temelju dobivenih podataka, prepoznata su četiri tipa korisnika umjetne inteligencije, od onih koji prema njoj imaju rezerve, do onih koji je aktivno koriste i razumiju njezine mogućnosti: Oprezni promatrači (33%), Snalažljivi praktičari (28%), AI avanturisti (32%) i AI entuzijasti (7%). Uz njih, identificirana je i manja, vrlo napredna skupina, nazvana AI gurui.

Samo istraživanje pokazalo je da prevladava otvorenost prema umjetnoj inteligenciji, pa pozitivan stav ima 45% ispitanika, neutralan njih 40%, a negativan 15%. Najveći udio ispitanika (34%) koristi AI alate nekoliko puta mjesečno, dok ih petina (21%) to čini nekoliko puta tjedno, a 18% rjeđe od jednom mjesečno. Najmanje je onih koji alate koriste svakodnevno (12%). Pritom, 51% ispitanika očekuje da će umjetna inteligencija u idućih pet godina imati značajan utjecaj na njihov život, a najviša očekivanja vezana su upravo uz primjenu u obrazovanju, edukaciju i osobni razvoj (64%), što je iznad prosjeka korištenja. Zanimljivo je kako 76% smatra da bi edukaciju o umjetnoj inteligenciji trebalo uvesti i u osnovne škole. Čak i među Opreznim promatračima, dvije trećine njih (63%) podržava tu ideju, što pokazuje široko prepoznavanje važnosti ranog upoznavanja djece s umjetnom inteligencijom.

Otkrijte koji ste vi tip AI korisnika (klikom na ovu poveznicu ili skeniranjem QR koda).

Kratki poučni videozapisi

Ovladajte umjetnom inteligencijom uz praktične savjete

U ukupno 12 epizoda, poznati edukator Toni Milun, polagano uvodi u svijet umjetne inteligencije, ali nudi i neke konkretne savjete i praktične primjene poznatih AI alata (zgodno je i to što svaki video ima i hrvatske titlove za lakše praćenje). Sami videozapisi dostupni su na službenoj stranici programa besplatnih edukacija, ali i na službenom YouTube kanalu Hrvatskog Telekoma. Evo i o čemu je riječ u svakoj od trenutačno dostupnih epizoda, a koje svakako vrijedi pogledati…

1. Što je AI?

U uvodnom videu serijala, Toni Milun demistificira pojam umjetne inteligencije za tehnički osviještenu publiku. Umjesto o "mislećim robotima", Milun govori o AI-ju kao o naprednom alatu koji funkcionira poput interaktivne enciklopedije. Uz praktične primjere, poput algoritama na Netflixu i Spotifyu, objašnjava kako tehnologija koristi iterativno učenje za obradu podataka. Naglasak je na AI-ju, kao asistentu koji je već prisutan u našoj svakodnevici i čije će mogućnosti, od dizajna do prevođenja, samo rasti. Poruka je jasna, umjetna inteligencija nije daleka budućnost, nego alat koji treba prigrliti već sada.

2. AI je svuda oko tebe

U drugoj epizodi analizira se prisutnost umjetne inteligencije u svakodnevnim aktivnostima, često tamo gdje je nismo ni svjesni. Od jutarnjeg otključavanja mobitela prepoznavanjem lica, do algoritama društvenih mreža koji prilagođavaju sadržaj, AI je neizostavan partner. Milun navodi primjere, poput automatskog plaćanja računa skeniranjem bar koda, navigacije u stvarnom vremenu, te logističkih sustava u trgovačkim lancima. Video uspješno pokazuje kako AI optimizira dostavu hrane, planove vježbanja i kućanske poslove, uz pomoć pametnih uređaja, čineći tehnologiju neprimjetnim, ali ključnim, dijelom moderna života.

3. Šest mitova o AI-ju

Milun se ukoštac hvata sa šest najčešćih zabluda o umjetnoj inteligenciji. Razbija holivudski mit o pobuni strojeva, naglašavajući da AI nema vlastitu volju niti svijest. Poseban fokus stavljen je na privatnost podataka, AI ih ne krade samoinicijativno, nego je ključ u odgovornosti samog korisnika. Video se bavi i strahom od gubitka poslova, sugerirajući da tehnologija transformira rad umjesto da ga ukida. Također, upozorava na halucinacije sustava, podsjećajući korisnike da rezultati dobiveni od AI-ja zahtijevaju ljudsku provjeru, jer sustavi uče iz nesavršenih ljudskih podataka, a ne posjeduju empatiju niti istinsko razumijevanje.

4. Pokreni ChatGPT i Perplexity u nekoliko minuta

Četvrta epizoda donosi praktični vodič za brzo uvođenje u rad s dva vodeća LLM alata, i to ChatGPT i Perplexity. Milun objašnjava njihovu fundamentalnu razliku – dok je ChatGPT idealan za kreativno pisanje i rješavanje problema, Perplexity se ističe kao informacijski vodič s transparentnim izvorima. Gledatelji dobivaju instrukcije za registraciju i navigaciju kroz sučelje, uz savjete o digitalnoj higijeni (izbjegavanje dijeljenja lozinki). Video je idealan za early adoptere, koji žele odmah isprobati besplatne inačice alata za zadatke poput generiranja ideja za zdrave grickalice ili usporedbe financijskih pojmova.

5. Kako razgovarati s ChatGPT-jem

U fokusu je vještina inženjeringa upita za svakodnevne korisnike. Milun naglašava važnost preciznosti, pa kaže kako je umjesto općenitih upita, ključno definirati format, ton i specifična ograničenja. Primjeri uključuju pisanje personaliziranih objava za Instagram ili kreiranje edukacijskih kvizova. Posebno je koristan savjet o iterativnom procesu, traženju izmjena i vođenju modela do željenog rezultata. AI tu nije samo tražilica, nego kreativni partner i mentor. Video također podsjeća na sigurnosne osnove, upozoravajući korisnike da u chat nikada ne unose osjetljive medicinske ili financijske podatke.

6. Perplexity – game changer u pretraživanju

Usporedba Perplexityja i Googlea otkriva evoluciju pretraživanja Interneta. Dok Google nudi širok raspon linkova koje korisnik mora sam filtrirati, Perplexity pruža sažete, provjerljive odgovore s izravnim referencama. Milun u scenarijima provjere biografije, istraživanja gradova za digitalne nomade i usporedbe hardvera, pokazuje prednosti svakog alata. Zaključak je da su alati komplementarni: Perplexity je dobar za brzinu i činjenice, a Google za dubinsko istraživanje i inspiraciju. Ova epizoda također je lekcija o hibridnom pristupu informacijama, uz obaveznu dozu kritičkog razmišljanja.

7. ChatGPT savjeti i trikovi – prvi dio

Prvi dio praktičnih life-hackova fokusira se na četiri konkretna scenarija. Milun pokazuje kako ChatGPT može postati osobni putni agent, koji planira izlet u Beč po satima, ili trener koji slaže personalizirani program vježbanja bez opreme. Za one u potrazi za poslom, AI služi kao alat za reviziju životopisa i simulaciju razgovora za posao koji će pružati i povratne informacije. Posljednji segment bavi se usavršavanjem stranih jezika uz prirodnije formuliranje rečenica. Video demonstrira kako pravilno strukturiran upit eliminira sate istraživanja, pretvarajući AI u svestranog asistenta za privatnu i profesionalnu upotrebu.

8. ChatGPT savjeti i trikovi – drugi dio

Drugi dio trikova bavi se vizualnim mogućnostima ChatGPT-ja. Milun demonstrira multimodalnost sustava, od prepoznavanja sastojaka u hladnjaku za brzi recept, preko dijagnosticiranja kvarova na kućanskim aparatima pomoću fotografija signalnih lampica, do transkripcije rukom pisanih bilješki. Posebno je zanimljiva primjena u botanici (identifikacija bolesti biljaka) i dizajnu interijera. Korisnici uče kako iskoristiti kameru mobitela kao ulazni podatak za AI obradu. Ipak, uz veliku moć dolazi i oprez, Milun ponovno upozorava na privatnost i provjeru savjeta koji se tiču sigurnosti ili zdravlja.

9. Perplexity – brzi odgovori s izvorima (prvi dio)

Ovaj video detaljno obrađuje prednosti Perplexityja u situacijama koje zahtijevaju provjerljivost podataka. Milun ističe funkciju fact-checkinga (primjerice, ekološki utjecaj božićnih drvaca) i pronalaženje usluga, poput automehaničara. Alat se pokazuje izvrsnim za praćenje najnovijih trendova u tehnološkoj industriji, jer nudi sažetke vijesti, s točnim datumima objave. U videu se otkrivaju trikovi za filtriranje rezultata prema vremenu (primjerice, samo posljednjih sedam dana). Naglasak je na sinergiji alata, pa je Perplexity koristan za dobivanje inicijalnog i pouzdanog sažetka na temelju upita, a Google za širu perspektivu.

10. Perplexity – brzi odgovori s izvorima (drugi dio)

U drugom dijelu o Perplexityju, fokus je na kritičnom preispitivanju izvora. Milun upozorava na opasnost zastarjelih podataka, posebice u financijskom sektoru (primjerice, kamatne stope za kredite). Korisnici uče trostruki proces provjere, zahtijevanje izvora s datumima, otvaranje originalnih stranica radi provjere posljednjeg ažuriranja, te usporedbu više neovisnih izvora. Video pruža konkretne primjere upita za dobivanje relevantnih cijena najma, ili izračuna rata kredita u tekućoj godini. U konačnici, pouka videa je jasna, AI pomaže u brzini, ali ljudska kontrola ključna je kod odluka koje utječu na financije ili zdravlje.

11. Kako je AI spasio Božić?

Blagdanski specijal pokazuje kako AI može smanjiti stres tijekom organizacije proslava. Milun demonstrira generiranje personaliziranih čestitki, digitalnu obradu obiteljskih fotografija i pronalaženje specifičnih darova unutar zadanog budžeta. Posebno je dirljiv primjer digitalizacije bakinih rukom pisanih recepata pomoću funkcije OCR. AI se koristi i za zabavu, od sastavljanja obiteljskih kvizova i božićnih playlista, pa sve do pisanja unikatnih bajki za djecu, u kojima su oni glavni junaci. Video pleše između tehnološke praktičnosti i očuvanja blagdanskih vrijednosti, uz obaveznu napomenu o zaštiti osobnih podataka tijekom dijeljenja fotografija u chatovima.

12. Sigurnost i privatnost – korisno i odgovorno

Dvanaesta epizoda videoserijala posvećena je digitalnoj higijeni i sigurnosti. Milun ističe da AI nije prijetnja sam za sebe, nego rizik proizlazi iz neodgovornog dijeljenja osjetljivih (osobnih) podataka. Preporučuje korištenje dvofaktorske autentifikacije, jakih lozinki i provjerenih alata. Također, govori i o važnosti postavki privatnosti, poput onemogućavanja treniranja modela na vlastitim razgovorima. Za profesionalnu upotrebu, savjetuje se izbjegavanje unosa povjerljivih poslovnih podataka u javne sustave. Milun zaključuje da je AI moćan alat, ali zahtijeva određene vještine, kritičko razmišljanje i zdrav razum korisnika, kako bi budućnost bila uspješan spoj ljudske i umjetne inteligencije.

Praktični webinari o umjetnoj inteligenciji

Interaktivna predavanja

U sklopu inicijative Hrvatskog Telekoma, kojom se želi povećati razina pismenosti o umjetnoj inteligenciji, dostupni su i webinari koje su HT-ovi stručnjaci za umjetnu inteligenciju razvili u suradnji s domaćom platformom za edukacije HalPet. Trenutačno su održana četiri webinara, a ukupno će ih se održati 14. Srećom, snimke webinara također su besplatno dostupne, a evo što se u njima dosad sve obrađivalo…

Webinar 1

AI pod povećalom: sigurnost, granice i odgovorno korištenje

Prvi webinar nudi dublji uvid u mehaniku velikih jezičnih modela i njihovu integraciju u suvremene poslovne procese. Naglasak je stavljen na demistifikaciju tehnologije – sustavi poput ChatGPT-ja ne posjeduju kognitivno razumijevanje, već funkcioniraju na temelju matematičke vjerojatnosti i prepoznavanja obrazaca unutar golemog korpusa podataka. Za nešto više tehnički potkovane korisnike, ključna je lekcija o fenomenu "crne kutije" (black box), kompleksnosti koja otežava transparentnost odlučivanja. Webinar analizira razliku između generativnih i analitičkih alata, naglašavajući nužnost preciznog oblikovanja upita te kritičkog nadzora nad izlaznim informacijama, kako bi se izbjegle halucinacije sustava te osigurala vjerodostojnost rezultata.

U drugom djelu predavanja fokusira se na moguće rizike te na AI Act, regulatorni okvir EU, klasificirajući sustave prema razinama rizika, od minimalnog, pa do posve neprihvatljivog. Posebna pozornost posvećena je kibernetičkoj sigurnosti i zaštiti intelektualnog vlasništva, uz slikovite primjere curenja povjerljivih podataka. Uz analizu algoritamske pristranosti i deep fake tehnologije, predavačice pozivaju na implementaciju dvofaktorske autentifikacije i isključivanje opcija za strojno učenje na privatnim podacima. Na kraju se zaključuje da je AI moćan katalizator u medicini i agrotehnologiji, pod uvjetom da se tom tehnologijom upravlja odgovorno, uz odgovarajući ljudski nadzor i etičku usklađenost.

Webinar 2

AI u svakodnevici – vaš pametni saveznik

Drugi webinar nacionalnog programa "AI ti to možeš" pruža konkretan uvid u primjenu generativne umjetne inteligencije u svakodnevnom životu. Voditeljice Tihana i Petra fokusiraju se na tranziciju s teorije na praksu, pokazujući alate, poput Manusa i ChatGPT-ja. Manus je predstavljen kao autonomni AI agent, sposoban za kompleksne sportske analize i automatizaciju planiranja putovanja, dok ChatGPT demonstrira snagu multimodalnosti, korištenjem računalnog vida pretvara fotografije namirnica u personalizirane recepte i planove prehrane. Naglasak je stavljen na inženjering upita, kao ključnu vještinu za izvlačenje maksimalne koristi iz generativne umjetne inteligencije, pretvarajući obične chatbotove u visokoučinkovite osobne asistente.

U drugom dijelu, fokus se seli na napredno pretraživanje i personalizirano učenje uz Perplexity i Googleov NotebookLM. Dok Perplexity kombinira snagu LLM-a s provjerenim web-izvorima u stvarnom vremenu, NotebookLM omogućuje kreiranje osobne biblioteke znanja na temelju vlastitih dokumenata, generirajući audiosažetke i interaktivne kvizove. Webinar se dotiče i Meta AI integracije unutar WhatsAppa, koja služi kao diskretan financijski pomoćnik za kategorizaciju troškova. Ovaj webinar, dakle, jasno pokazuje evoluciju AI asistenata u proaktivne partnere koji, koristeći RAG koncepte i automatizaciju radnih tijekova, pomažu u svakodnevici.

Webinar 3

AI i radni dan – kako raditi brže i pametnije

Treći webinar fokusira se na praktičnu primjenu umjetne inteligencije u optimizaciji poslovnih procesa. Umjesto teorije, naglasak je na naprednim mogućnostima alata poput ChatGPT-ja, s posebnim osvrtom na funkcionalnost značajke Projects, za automatizaciju rutinskih zadataka i strukturiranje dokumentacije. Tehnički potkovanim korisnicima pokazana je snaga multimodalnog rada pomoću glasovnih naredbi i analize slike u stvarnom vremenu, što pretvara tradicionalne chatbotove u učinkovite digitalne asistente, sposobne za provođenje kompleksnih analiza i brzo donošenje odluka.

Drugi dio edukacije posvećen je AI agentima i kreativnim alatima, gdje se Manus ističe kao rješenje za duboku integraciju s kalendarom i e-poštom, radi potpune automatizacije upravljanja sastancima i zadacima. Za potrebe vizualne komunikacije, predstavljena je Gamma App, platforma koja generira profesionalne prezentacije iz tekstualnih uputa, uz naglasak na iterativno uređivanje uz pomoć AI asistenta. Ključni zaključak webinara je da dublje poznavanje tehničkih mogućnosti tih alata izravno korelira s povećanim povjerenjem u tehnologiju, čime AI prestaje biti futuristički koncept, i postaje odličan alat za povećanje produktivnosti.

Webinar 4

Uvod u ChatGPT, Perplexity, Gemini, CanvaAI, Copilot i Claude

U četvrtom webinaru iz serijala, pruža se detaljan pregled šest vodećih rješenja temeljenih na umjetnoj inteligenciji i to ChatGPT, Claude, Canva AI, Copilot, Perplexity i Gemini. Fokus nije stavljen isključivo na teoriju, nego i na praktičnu stranu alata i to prema točno određenom "use-caseu" za svako od navedenih rješenja i to kako bi se povećala produktivnost u poslovnim okruženjima. Naglašavaju se i arhitekturalne razlike, poput Claudeove superiornosti u radu s dugim dokumentima zbog velikog kontekstnog prozora (context window) nasuprot Copilotovoj dubokoj integraciji unutar platforme Microsoft 365.

Predavačice su  kroz praktične primjere pokazale i neke napredne funkcionalnosti poput Perplexityjevog citiranja akademskih izvora te Geminijeve multimodalnosti, uključujući generiranje infografika i analizu vizualnih podataka. Poseban segment posvećen je sigurnosti podataka unutar inačica namijenjenih velikim poslovnim korisnicima, što je od velike važnosti za inženjere i IT profesionalce koji rade s povjerljivim informacijama. Webinar zaključuje sažetkom „zlatnih pravila“ promptanja i kritičkog razmišljanja, naglašavajući da AI ne služi kao zamjena za kognitivne procese, nego kao napredni sustav za prepoznavanje uzoraka i ubrzavanje repetitivnih (analitičkih) zadataka.

Sadržaj nastao u suradnji s Hrvatskim Telekomom