Reddit uvodi pretraživanje temeljeno na umjetnoj inteligenciji

Reddit je započeo s uvođenjem značajke "Reddit Answers", AI sustava pretraživanja, odabranim korisnicima u SAD-u. Mnogi korisnici pitaju zašto se daje prioritet AI značajkama kada prvo treba popraviti funkciju pretraživanja platforme i time se nastavlja napetost između korporativnih inicijativa i njegove zajednice.

Bug.hr utorak, 10. prosinca 2024. u 17:15

Nova, upravo najavljena značajka slijedi već viđeni obrazac Googlea i drugih platformi u kojem se na temelju sadržaja stvaraju sažeci, u ovom slučaju sažeci rasprava i sadržaja na Redditu. Za razliku od tradicionalnih tražilica koje prikupljaju informacije s cijelog interneta, Reddit Answers posebno se usredotočuje na sintezu informacija unutar platformine velike baze objava i komentara.

Na svojim stranicama su objavili: "Od danas uvodimo Reddit Answers, novi alat koji odražava našu temeljnu zadaću - omogućiti svima pristup znanju i iskustvima naše zajednice. Kroz ovaj sustav možete jednostavno pronaći sve što vas zanima: od korisnih savjeta i preporuka do zanimljivih rasprava i različitih mišljenja o bilo kojoj temi. Sve to crpimo iz stvarnih razgovora koji se vode unutar brojnih Reddit zajednica."

Answers razvijeni unutar tvrtke

Reddit je potvrdio da je tehnologija koja pokreće Answers razvijena unutar tvrtke, što je razlikuje od postojećih partnerstava s tehnološkim tvrtkama Googleom i OpenAI-jem. Dok ti odnosi i dalje omogućuju korištenje Redditovih podataka za treniranje vanjskih AI modela, Answers predstavlja prvo značajno interno AI pretraživačko rješenje tvrtke.

Značajka je trenutno dostupna putem reddit.com/answers i vidljiva je na navigacijskoj traci početne stranice platforme uz standardne funkcije. Korisnici iOS-a s pristupom beta verziji mogu pronaći značajku integriranu u donju navigacijsku traku mobilne aplikacije, dok dostupnost za Android još nije najavljena.

Nakon IPO-a treba rasti

Pokretanje Reddit Answersa nastavak je pokušaja da se pokaže investitorima kako platforma raste, evoluira u modernu aplikaciju koja će na kraju postati nešto sasvim drugo od foruma i diskusije te postati uistinu "naslovna stranica Interneta". Krajnji cilj svih nadogradnji jest postizanje dobrih financijskih rezultata.

Nakon inicijalne javne ponude dionica u ožujku, Reddit je ostvario prvo profitabilno tromjesečje u trećem kvartalu 2024., pri čemu su inicijative vezane za AI imale ulogu u toj dobiti. AI strategija tvrtke uključivala je značajne ugovore o licenciranju podataka, uključujući partnerstvo s Googleom u veljači 2024. i dogovor s OpenAI-jem u svibnju 2024.

Izvršni direktor Steve Huffman postavio je unapređenje pretraživanja kao strateški prioritet za 2025. godinu, posebice jer veliki jezični modeli mogu unaprijediti pretraživanje kao ni jedna dosad poznata tehnologija. Menadžment Reddita pokušava riješiti dugogodišnje kritike korisnika vezane uz funkcionalnost pretraživanja, koja se povijesno smatrala jednom od slabijih točaka platforme.

Reakcije korisnika negativne

Uvođenje Reddit Answersa uznemirilo je korisnike koji preispituju davanje prioriteta AI značajkama nad temeljnim poboljšanjima osnovnih mogućnosti pretraživanja platforme.

"Umjesto da poprave pretraživanje na Redditu da konačno radi kako treba, umjesto da riješe taj gorući problem, oni pribjegavaju umjetnoj inteligenciji da nekako zakrpaju nedostatke", komentirao je jedan korisnik u raspravi o pokretanju beta verzije značajke Answers. Drugi je korisnik istaknuo da je ovo isključivo potez kojim žele impresionirati investitore i fondove rizičnog kapitala, dok ostali predviđaju kaos zbog toga što će se popularni sarkastični odgovori pojavljivati među najboljim rezultatima – poput onih koji savjetuju ljudima da jedu kamenje ili da stavljaju ljepilo na sir na pizzi kako bi se bolje držao.

Izgleda da nema mira između korisnika i korporacije otkako je prodan njihov sadržaj, i korisnička baza osjeća da su izgubili kontrolu nad platformom. Kao pokušaj smanjivanja napetosti, ograničeno je početno uvođenje i oprezno se krenulo u implementaciju.