Microsoft povukao najnoviju nadogradnju Windowsa 11 jer je uzrokovala probleme
Određenim korisnicima nakon instalacije ažuriranja računala su zapinjala u beskonačnoj petlji resetiranja, pa su u Microsoftu odlučili zaustaviti daljnju distribuciju dok se stvar ne ispravi
Nadogradnja za Windowse 11, oznake KB5039302, lansirana je ovog utorka, 25. lipnja, da bi samo dva dana nakon toga bila povučena iz distribucije. Instalacijom tog ažuriranja Windowsi 11 bili su nadograđeni na buildove 22621.3810 i 22631.3810, a određeni korisnici primijetili su velike probleme, odmah nakon primjene nadogradnje. Računala su im padala u beskonačnu petlju resetiranja, pa su morali pribjeći potpunom oporavku operacijskog sustava kako bi se mogli nastaviti služiti svojim računalima.
Beskonačni restart
Problemi su očito bili vrlo rašireni, što je dovelo do povlačenja nadogradnje. U službenoj dokumentaciji Microsoft navodi da se "neki uređaji ne mogu pokrenuti" nakon što se na njih instalira zakrpa KB5039302. Zahvaćene su verzije OS-a Windows 11 u verzijama 23H2 i 22H2.
Problem češće zahvaća računala na kojima se nalazi instaliran neki od virtualizacijskih softvera, kao što su CloudPC, DevBox ili Azure Virtual Desktop. Kućna verzija Windowsa (Home) manje je sklona problemima, samim time što se na njoj virtualizacije rjeđe koristi.
"Trenutačno istražujemo točne okolnosti u kojima dolazi do problema", kažu nadležni i savjetuju ručno pauziranje sustava Windows Update, kako oni koji još nisu preuzeli problematičnu nadogradnju ne bi zapali u opisane probleme. Jednom kad rješenje stigne, u sljedećoj će nadogradnji ono biti distribuirano redovnim kanalima.
