Infobip je predstavio sustav Conversational Experience Orchestration Platform (CXOP), AI rješenje koje omogućuje kvalitetniju interakciju s korisnicima bez obzira na kanal
U Facebooku su očito zaključili da nikoga ne interesiraju preporučene objave ljudi i stranica koje aktivno ne prate, pa će omogućiti prebacivanje prikaza samo na sadržaje koje stvaraju izravni kontakti
Ivan Ostojić, član Uprave za razvoj poslovanja u Infobipu, podijelio je ključna predviđanja u tri kategorije: infrastrukturni aspekt, aspekt primjene i aspekt korisničkog iskustva – a u svakoj od njih glavnu riječ vodi umjetna inteligencija
Ovim izmjenama Reddit želi pružili dosljednije, pouzdanije i brže web iskustvo za korisnike koji nisu prijavljeni, a koji na društvenu mrežu stižu sa tražilica
Na stranu sva poboljšanja i nove funkcionalnosti koje će donijeti novi iOS 16, korisnici se najviše vesele malenom, ali bitnom dodatku – prikazu postotka napunjenosti baterije na početnom zaslonu
Prvo hrvatsko 100% digitalno osiguranje još je jednom dobilo godišnju nagradu prema izboru stručnog žirija CX.portala za korisničko iskustvo i pozivni centar
