Kupci zahtijevaju personalizaciju: Infobip otkriva trendove u području korisničkog iskustva za 2025.
Ivan Ostojić, član Uprave za razvoj poslovanja u Infobipu, podijelio je ključna predviđanja u tri kategorije: infrastrukturni aspekt, aspekt primjene i aspekt korisničkog iskustva – a u svakoj od njih glavnu riječ vodi umjetna inteligencija