Entrio je prije pandemije bio platforma za kupovinu ulaznica za događaje poput predstava i koncerata. S početkom zatvaranja svih djelatnosti u kojima se ljudi fizički susreću, morali su se preorijentirati i na druge oblike poslovanja, kao što je organizacija i omogućavanje streaminga virtualnih događanja. Kako im je digitalizacija omogućila da prežive krizu te o trenutačnoj situaciji i očekivanjima od budućnosti porazgovarali smo s osnivačem ove platforme, Berislavom Marszalekom.

Za početak – neizbježno pitanje o pandemiji. Vas u industriji zabave je ona pogodila više nego druge djelatnosti. Kako se Entrio prilagodio na nove uvjete poslovanja?

Vrlo brzo nakon početka pandemije i naznaka prvog lockdowna sam shvatio da će industrija događanja kroz naredni period proći kroz jednu od najvećih transformacija dosad, te da ćemo i mi morati temeljito prilagoditi poslovni model. Dogodilo se upravo ono što sam i pretpostavio – događanja su se privremeno prebacila u virtualni format koji je publika vrlo dobro prihvatila – od koncerata, predstava pa do konferencija. Ali ta faza je ustvari bila priprema za nešto puno veće – potpuno novi koncept hibridnih događanja u kojima je dio publike na lokaciji, a dio publike sudjeluje i prati virtualno.

Nadogradili smo Entrio, u rekordnom roku razvili vlastitu platformu za virtualne događaje, te u zadnjih godinu i pol uspješno realizirali preko 150 raznih virtualnih i hibridnih koncerata, predstava i konferencija u Hrvatskoj, regiji, ali i globalno. Nastavno na odlične rezultate te sve prednosti koje hibridni eventi donose organizatorima i sudionicima, odlučili smo Entrio dalje razvijati kao zaokruženu, all-in-one platformu za hibridne događaje budućnosti. U međuvremenu smo zatvorili i investiciju te pokrenuli proces širenja na nova europska tržišta.

Koliko je u svemu bila značajna digitalizacija, odnosno stupanj prihvaćanja novih tehnologija kod krajnjih korisnika?

Kad bih morao istaknuti jednu dobru stvar koju je ova korona kriza donijela, onda je to definitivno drastično ubrzanje u prihvaćanju novih tehnologija među širom populacijom, a pogotovo među starijim ljudima koji su zahvaljujući koroni počeli koristiti Internet bankarstvo, društvene mreže i online kupovinu.

Upravo zahvaljujući tome su ljudi po prvi puta prihvatili i koncept plaćanja ulaznica za sudjelovanje na virtualnim događajima. Dapače, ne samo da su prihvatili, nego kontinuirano daju i odlične ocjene za cjelokupno iskustvo virtualnih i hibridnih događanja na Entriu.

Očekujete li da će dolazak novih tehnologija, poput širenja dostupnosti 5G mreže, dodatno utjecati na vaše poslovanje?

Nove tehnologije, prvenstveno 5G i općenito povećanje brzina pristupa Internetu, će drastično pozitivno utjecati na naše poslovanje, obzirom da će to omogućiti puno veću kvalitetu video streaminga, veće rezolucije, ali i real-time 3D VR i AR iskustva koja će donijeti sasvim novu dimenziju virtualnim događajima i interakciji između posjetitelja.

Što vidite kao trenutačno najveći izazov u "digitalnom" poslovanju?

Hrvatsku birokraciju, forsiranje pečata i raznih nepotrebnih papirnatih obrazaca  – od banaka pa do državnih institucija. Centralne baze podataka te daleko kvalitetnija razmjena podataka između institucija su nužne za brži napredak gospodarstva, a njihovo nepostojanje nas drži na dnu europskih ljestvica konkurentnosti i gospodarskog rasta. Nadam se da će se to vrlo skoro promijeniti na bolje.

5G za virtualne događaje

Za industriju zabave će, dakle, jedan od pokretača oporavka i razvoja svakako biti i dostupnost mobilnih mreža nove generacije i rast propusnosti telekomunikacijskih mreža. Pokretanjem gigabitne 5G mreže A1 Hrvatska pokrit će sva županijska središta, njih 20, i Grad Zagreb. Već sada se surfati na A1 5G mreži može i u nekim od turističkih središta kao što su Dubrovnik, Šibenik, Split, Pula, Zadar, Rijeka, Biograd na Moru, Trogir, Kaštela i Vodice.

Jedna od glavnih prednosti 5G mreže je niska latencija odnosno brži odziv mreže što znači da se komunikacija odvija gotovo u realnom vremenu. Latencija od nekoliko desetaka milisekundi u 4G mreži u 5G okruženju se smanjuje sve do samo par milisekundi. Upravo će ovaj iskorak najviše utjecati na tehnološku transformaciju u industriji zabave, jer će 5G mreža omogućiti brojne nove oblike zabave putem virtualne stvarnosti, kakve do sada nismo imali prilike susretati.

Već danas 5G mrežu mogu koristiti svi privatni i poslovni korisnici A1 Hrvatska koji se nalaze na području pokrivenosti te imaju uređaj koji podržava prijem 5G signala.

Trenutačno svi korisnici A1 kroz aplikaciju Moj A1 imaju pristup posebnim ponudama događaja i povoljnijim ulaznicama iz Entrio ponude.