I Microsoft radi na trgovinama bez blagajnika
Tehnologija koja bi omogućila kupovinu u fizičkim dućanima, ali bez zaposlenika na blagajnama, u području je interesa Amazona, ali i Microsofta
Prema pisanju Reutersa Microsoft je odlučio sam razvijati tehnologiju koja bi trebala omogućiti da se u fizičkim trgovinama roba kupuje i naplaćuje bez zaposlenika na blagajnama. Slično rješenje početkom ove je godine amazon predstavio u Seattleu, a naš izvještaj iz prve svjetske trgovina bez blagajnika, te više o tome kako ona funkcionira, možete pročitati ovdje.
Microsoft je, kažu izvori, također razvio metodu praćenja kupaca u prodajnom prostoru i bilježenja artikala koje oni stavljaju u svoje košarice, a istu je već predstavio velikim trgovačkim lancima diljem svijeta. S Walmartom, najvećim američkim trgovačkim lancem, već su u tijeku i pregovori o implementaciji ove tehnologije u njihovim dućanima.
Iako se mnogi slažu da je automatizacija posla blagajnika sljedeći veliki korak za industriju maloprodaje, još uvijek nema jedinstvenog stava o tome na koji će se način to izvesti. Od samoposlužnih blagajni koje već postoje i kod nas, pa sve do naprednih tehnologija poput Amazonove ili Microsoftove, niti jedna nije uspjela ostvariti sve ciljeve koje trgovci postavljaju – a to je da bude jednostavna, učinkovita, ali ne i preskupa za implementaciju.
U Microsoftu navodno imaju ideju spojiti ovaj sustav sa svojim cloud uslugama. Zaposlili su i jednog bivšeg Amazonovog stručnjaka koji je radio na računalnom vidu korištenom u Amazon Go dućanima. Jedna od opcija koju su za praćenje kupljenih artikala osmislili uključuje smještanje kamera na trgovačka kolica, a u cijelom procesu na inovativan se način koriste i pametni telefoni kupaca – naveli su neimenovani izvori.
