Kada se radi od kuće, radni dan ima tri vrhunca aktivnosti
Najnovije Microsoftovo istraživanje navika zaposlenika koji rade hibridno, tj. i u uredu i od kuće, još je jednom pokazalo da se radno vrijeme produžuje te da se stvaraju neki novi obrasci ponašanja
Pandemija je potpuno promijenila paradigmu rada, a posao je s privatnim životom isprepleten više nego ikada prije – pokazuje to novo Microsoftovo istraživanje navika njihovih zaposlenika. Prošla istraživanja ovog tipa pokazala su kako je rad od kuće značajno produžio radno vrijeme, odnosno da su zaposlenici nesvjesno u prosjeku poslodavcu poklonili oko četiri sata tjedno prekovremenog rada, dok su radili od kuće. Drugi rezultat ticao se "gušenja" inovativnosti i produktivnosti kad je riječ o isključivo online radu, a najnoviji podaci pokazuju i kako ljudi raspoređuju radno vrijeme kada nisu u uredu.
Tri vala tijekom dana
Prema Microsoftovim podacima o količini tipkanja unutar aplikacije Teams, radno vrijeme "od 9 do 5" polako postaje stvar prošlosti, a zaposlenici sve češće rade i značajno izvan radnog vremena – u kasnim poslijepodnevnim, pa i noćnim satima. To je dovelo do sasvim novog izgleda radnog dana, ako se analizira intenzitet aktivnosti na Teamsima (a lako se može prevesti i u slanje e-mailova i druge radne zadatke).
Dan u životu prosječnog zaposlenika koji radi od kuće tako vrlo često ima tri izražena "vrhunca" produktivnosti. Prvi je obično u prijepodnevnim satima, prije pauze za ručak (oko 11 sati). Drugi vrh, nešto niži, kulminira oko 15 sati, dok je onaj iznenađujući, treći i najmanji vrhunac, zabilježen oko 22 sata.
Kao moguće objašnjenje tog trećeg vala aktivnosti, koji nije niti blizu redovnog radnog vremena, ističe se da u njemu radne zadatke obavljaju oni koji imaju djecu – pa s njima provedu poslijepodne, spreme ih na počinak, a potom se uhvate posla. U to vrijeme slobodni su od e-mailova, poziva i ostalih distrakcija, pa nadoknađuju propušteno tijekom dana.
Broj poruka poslanih preko Teamsa izvan radnog vremena od početka pandemije porastao je za čak 42%, a 30% zaposlenika pokazuje trend "trećeg vala" aktivnosti u večernjim satima.
Fleksibilnost rada
Microsoft zaključuje kako je ključno da kompanije podupiru zaposlenike kada oni samostalno na ovaj način "redizajniraju" svoj radni dan. Poslodavci moraju biti otvoreniji i fleksibilniji prema, primjerice, uzimanju pauza preko dana, sukladno potrebama radnika, ako takvo ponašanje ima za cilj veće zadovoljstvo zaposlenika te, posljedično, njihovo bolje zdravstveno i mentalno stanje. Ono što je bitno, jest ne zakazivati sastanke u nekonvencionalno vrijeme, i fokusirati se na produktivnost, a ne na vrijeme kada netko radi.
Microsoft također navodi da će u Outlook i Teamse uvesti mogućnosti slanja poruka prema rasporedu – tj. oni koji rade uvečer moći će svoje mailove i poruke natipkati kad god im odgovara, poslati ih s odgodom, pa će one primateljima biti isporučene tek u redovno radno vrijeme.
