LAQO ima digitalnog asistenta koji preko WhatsAppa računa cijenu police osiguranja
LAQO GPT uspješno je pokrenut prošle godine i do sada je samostalno odgovorio na 38 posto korisničkih upita. Novi AI asistent od sada odgovore šalje u slikovnim i video formatima
LAQO, digitalni brend Croatia osiguranja koji djeluje u sastavu Adris grupe, slavi četiri godine inovacija i liderske pozicije na digitalnom osigurateljnom tržištu u Hrvatskoj s više od 150.000 prodanih polica, preko 1,4 milijuna pokrenutih izračuna i čak 9 milijuna posjeta internetskoj stranici.
Do police WhatsAppom
Sada, povodom četvrtog rođendana lansiraju naprednog digitalnog asistenta temeljenog na umjetnoj inteligenciji, koji prvi u Hrvatskoj preko WhatsApp aplikacije korisnicima može u samo nekoliko sekundi izračunati cijenu police osiguranja.
LAQO GPT uspješno je pokrenut prošle godine i do sada je samostalno odgovorio na 38 posto korisničkih upita. Sada proširuje svoje mogućnosti na ostale korisničke procese. Osim izračuna osiguranja putem WhatsAppa, novi AI asistent odgovore šalje u slikovnim i video formatima kako bi korisnicima pružio još lakši i brži proces ugovaranja.
"Na projektu radimo nekoliko mjeseci i zapravo smo u vrlo kratkom periodu došli do izvrsnih rezultata. Ovo je prvi puta u Hrvatskoj da AI izračunava policu i na taj način informira klijente odmah nakon upita. Genijalno je što nam sve tehnologija omogućuje, a posebno sam ponosan na LAQO tim koji, kao i uvijek, sve inovacije prvi donosi na tržište našim i budućim korisnicima. Trenutno je u razvoju integracija GPT-a u LAQO sustav zbog pripreme još jedne velike inovacije", najavio je Marko Ćosić, Direktor Sektora za digitalno poslovanje.
Putno osiguranje, ljubimci…
Kroz stalne inovacije, LAQO je postao sinonim digitalizacije tržišta osiguranja – to potvrđuje, primjerice, podatak da je najbrža šteta obrađena i isplaćena u samo 17 sati od potpune prijave. Nakon osiguranja vozila, lansirano je LAQO putno osiguranje, a prošle godine, na treći rođendan, uvedeno je i prvo potpuno digitalno osiguranje za kućne ljubimce. LAQO je prvi na tržištu omogućio i plaćanje u kriptovalutama.
Kraj godine bit će rezerviran za još jedno izdanje LAQOthona, natjecanje koje okuplja poduzetnike, tehnološke entuzijaste i inovatore, s ciljem kreiranja održivih rješenja koja unapređuju život. U prva dva izdanja, prikupljeno je više od 440 prijava, čime se LAQOthon afirmirao kao jedno od najvažnijih događanja na tech sceni u regiji.
