Regulatori kažu da SHEIN krši europske propise o zaštiti potrošača, pozivaju ih na usklađenje

Mreža nacionalnih tijela za zaštitu potrošača i Europska komisija obavijestile su kinesku e-trgovinu SHEIN o nizu praksi na toj platformi kojima se krše pravila Europske unije o zaštiti potrošača

Diskriminacija

Europska tijela za zaštitu potrošača traže od Applea prestanak geoblokiranja usluga

Mreža europskih organizacija za zaštitu potrošača CPC obavijestila je Apple o nekoliko potencijalno zabranjenih praksi geografskog blokiranja njihovih usluga na području Europske unije

Sumnjiva trgovačka praksa

Europska komisija pokreće službeni postupak protiv Temua

Komisija je pokrenula službeni postupak, na temelju Akta o digitalnim uslugama, a vezano uz ranije sumnje o krštenju pravila iz područja prodaje lažnih proizvoda i sumnjivih trgovačkih praksi

Zaštita potrošača

Kako se Temu bori protiv krivotvorina? To zanima i Europsku komisiju

Europske udruge za zaštitu potrošača prijavile su Temu jer smatraju da potrošačima daje nedovoljno informacija o ponuđenim proizvodima, kršeći time europske propise. Komisija potom povlači prvi potez

Novi uvjeti svima

Akt o digitalnim uslugama primjenjuje se na sve, a u Hrvatskoj je za provođenje nadležan HAKOM

Od ove subote Akt o digitalnim uslugama počinje se primjenjivati na sve internetske platforme u Europskoj uniji, a za njegovo provođenje u Hrvatskoj je imenovan HAKOM

Prava potrošača

Jesmo li nemoćni pred zavaravajućom poslovnom praksom trgovaca?

Zavaravajuće poslovne prakse trgovaca često uključuju netočne informacije, nepoštene taktike, manipulacije čiji je cilj maksimiziranje profita i stjecanje nepoštene prednosti pred konkurencijom. Mogu uključivati situacije kao što su lažno oglašavanje, namještanje cijena, pogrešne ili polovične informacije o proizvodu, taktike mamca i skrivene naknade. Takve prakse narušavaju povjerenje potrošača i pošteno tržišno natjecanje, i mogu imati štetne učinke na potrošače ili druge tvrtke podrivajući načela etičkog poslovnog ponašanja

Europski potrošači imat će na raspolaganju gumb za otkazivanje online kupovine

U Europskom parlamentu postignut je dogovor o novoj regulativi, kojom bi kupci dobili alat uz pomoću kojeg će lako moći otkazati bilo koju svoju kupovinu obavljenu putem Interneta

Točnije informacije

Google će ažurirati neke od svojih usluga u skladu sa zakonima o zaštiti potrošača EU

Ovim će promjenama Google korisnicima pružiti točnije informacije o svojim proizvodima i uslugama. Nije poznato hoće li i kada ovim ažuriranjem obuhvatiti i korisnike izvan EU

Državni inspektorat upozorava na opasan "domaći" webshop

Web stranica originalshrvatska.co predstavlja rizik od ozbiljne štete kolektivnim interesima i pravima potrošača prilikom kupovine, naglašavaju inspektori te pozivaju potrošače na oprez

Ironija lažne zaštite

Nosili "kvantne privjeske" kao zaštitu od 5G zračenja, a oni se pokazali radioaktivnima

U Nizozemskoj je primijećena pojava brojnih proizvoda u obliku privjeska za lančić, koji bi svojim vlasnicima trebali omogućiti "zaštitu" od štetnih zračenja. No, sami privjesci bili su daleko štetniji

Udruga za zaštitu potrošača prijavila WhatsApp Europskoj komisiji

Europska udruga za zaštitu prava potrošača BEUC prijavila je WhatsApp za višestruko kršenje potrošačkih prava koje su učinili prisilnim i netransparentnim uvođenjem novih pravila korištenja